Beantwoord

If(ATM2) PPP-LCP negotiation timeout

  • 18 May 2019
  • 6 reacties
  • 173 keer bekeken
E
Rank
Goedemiddag,

Ik heb sinds begin dit jaar een experiabox v8. In het begin verbrak deze om de paar minuten de broadband verbindingen en dus het internet. Maar na een paar resets heeft die het een een aantal maanden gewoon gedaan. Wel gaf deze nog onophoudelijk ppp-lcp timouts Maar dit hinderde het internet slecht beperkt omdat de internetverbinding snel weer werd hersteld.
Maar sinds vandaag is het probleem met de verbreking van de broadband verbinding weer terug en resetten helpt nu niet. Een DSL onderbreking duurt veel langer en dus is het internet nu niet normaal te gebruiken.

Onderstaand een stukje van de security log
05/18/2019 15:55:01 If(ATM2) PPP-LCP negotiation timeout
05/18/2019 15:55:01 If(4) disconnect LCP.
05/18/2019 15:54:46 If(ATM2) PPP fail : Timeout in LCP negotiation
05/18/2019 15:54:44 If(ATM2) start PPP
05/18/2019 15:52:53 If(ATM2) PPP-LCP negotiation timeout
05/18/2019 15:52:53 If(4) disconnect LCP.
05/18/2019 15:52:36 If(ATM2) PPP fail : Timeout in LCP negotiation
05/18/2019 15:52:34 If(ATM2) start PPP
05/18/2019 15:50:44 If(ATM2) PPP-LCP negotiation timeout
05/18/2019 15:50:44 If(4) disconnect LCP.
05/18/2019 15:50:25 If(ATM2) PPP fail : Timeout in LCP negotiation
05/18/2019 15:50:23 If(ATM2) start PPP
05/18/2019 15:48:35 If(ATM2) PPP-LCP negotiation timeout
05/18/2019 15:48:35 If(4) disconnect LCP.
05/18/2019 15:48:15 If(ATM2) PPP fail : Timeout in LCP negotiation
05/18/2019 15:48:13 If(ATM2) start PPP
05/18/2019 15:47:15 192.168.2.104 login success
05/18/2019 15:47:06 192.168.2.104 login fail
05/18/2019 15:46:56 sending ACK to 192.168.2.104
05/18/2019 15:46:09 If(ATM2) PPP-LCP negotiation timeout
05/18/2019 15:46:09 If(4) disconnect LCP.
05/18/2019 15:46:05 If(ATM2) PPP fail : Timeout in LCP negotiation
05/18/2019 15:46:03 If(ATM2) start PPP
05/18/2019 15:43:55 If(ATM2) PPP-LCP negotiation timeout
05/18/2019 15:43:55 If(4) disconnect LCP.
05/18/2019 15:43:55 If(ATM2) PPP fail : Timeout in LCP negotiation
05/18/2019 15:43:54 If(ATM2) start PPP
05/18/2019 15:43:22 If(ATM1) PPP connection ok !
05/18/2019 15:43:21 If(ATM1) get secondary DNS IP:195.121.1.66
05/18/2019 15:43:21 If(ATM1) get primary DNS IP:195.121.1.34
05/18/2019 15:43:21 If(ATM1) get IP:62.131.246.149
05/18/2019 15:43:21 If(ATM1) start PPP
05/18/2019 15:43:21 DSL Media Up !
05/18/2019 15:42:29 If(3) disconnect LCP.
05/18/2019 15:42:27 If(ATM1) stop PPP
05/18/2019 15:42:24 DSL Media Down !
05/18/2019 15:42:04 If(ATM2) PPP-LCP negotiation timeout
05/18/2019 15:42:04 If(4) disconnect LCP.
05/18/2019 15:41:46 If(ATM2) PPP fail : Timeout in LCP negotiation
05/18/2019 15:41:44 If(ATM2) start PPP
05/18/2019 15:39:55 If(ATM2) PPP-LCP negotiation timeout
05/18/2019 15:39:55 If(4) disconnect LCP.
05/18/2019 15:39:35 If(ATM2) PPP fail : Timeout in LCP negotiation
05/18/2019 15:39:33 If(ATM2) start PPP
05/18/2019 15:37:29 If(ATM2) PPP-LCP negotiation timeout
05/18/2019 15:37:29 If(4) disconnect LCP.
05/18/2019 15:37:25 If(ATM2) PPP fail : Timeout in LCP negotiation
05/18/2019 15:37:23 If(ATM2) start PPP
05/18/2019 15:35:15 If(ATM2) PPP-LCP negotiation timeout
05/18/2019 15:35:15 If(4) disconnect LCP.
05/18/2019 15:35:15 If(ATM2) PPP fail : Timeout in LCP negotiation
05/18/2019 15:35:14 If(ATM2) start PPP
05/18/2019 15:34:26 If(ATM1) PPP connection ok !
05/18/2019 15:34:25 If(ATM1) get secondary DNS IP:195.121.1.66
05/18/2019 15:34:25 If(ATM1) get primary DNS IP:195.121.1.34
05/18/2019 15:34:25 If(ATM1) get IP:62.131.246.149
05/18/2019 15:34:25 If(ATM1) start PPP
05/18/2019 15:34:25 DSL Media Up !
05/18/2019 15:33:32 If(3) disconnect LCP.
05/18/2019 15:33:30 If(ATM1) stop PPP
05/18/2019 15:33:27 DSL Media Down !
05/18/2019 15:33:06 If(ATM2) PPP-LCP negotiation timeout
05/18/2019 15:33:06 If(4) disconnect LCP.
05/18/2019 15:33:06 If(ATM2) PPP fail : Timeout in LCP negotiation
05/18/2019 15:33:04 If(ATM2) start PPP
05/18/2019 15:31:29 If(ATM1) PPP connection ok !
05/18/2019 15:31:28 If(ATM1) get secondary DNS IP:195.121.1.66
05/18/2019 15:31:28 If(ATM1) get primary DNS IP:195.121.1.34
05/18/2019 15:31:28 If(ATM1) get IP:62.131.246.149
05/18/2019 15:31:28 If(ATM1) start PPP
05/18/2019 15:31:28 If(ATM1) Dial PPP
05/18/2019 15:31:28 DSL Media Up !

De hierboven vermelde foutmeldingen heb ik in meerdere bericchten/vragen hier en elders gelezen maar ik zie nergens een oplossing. Ik heb vandaag de stekker er meerdere malen langere tijd eruit gehad en ik heb een factory reset gedaan. Maar de onderbrekingen van de verbinding blijven komen, Wie weet een oplossing.
icon

Beste antwoord door Alex van KPN 22 May 2019, 14:09

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

Alex van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +24
Hoi Eelco, welkom.

Ik zie dat jij in het verleden van een ISDN modem naar de V8 bent gegaan. Maak je nog gebruik van een splitter? Of is de Experiabox rechstreeks met een kabel aangesloten op je aansluitpunt? Zonder andere kastjes ertussen. Zo ja, heb je ook de nieuwe kabel gebruikt die je eind vorige jaar bij de modem hebt gekregen?

Ik hoor graag van je.
E
Rank
Voor zover ik mij kan herinneren zaten er helemaal geen kabels in de doos hetgeen mij toen al verbaasde. Omdat het oude modem circa 2 a 3 meter van de splitter stond heb ik zelfs zelf een nieuwe kortere kabel gekocht bij www.allekabels.nl. Zat dus niet bijgesloten in de doos. Ik bedenk me nu dat mede daardoor de storing in het begin verholpen is. Het modem staat nu vol in het zicht vlakbij de telefoon aansluiting in de woonkamer. Het modem is dus niet rechtstreeks op het aansluitpunt aangesloten maar er zit een splitter tussen. Na meerdere reset pogingen doet deze het nu weer zonder broadband onderbrekingen. Maar het modem is wel eens eerdere weer terug gegaan naar broadband onderbrekening. Dus kan ieder moment weer gebeuren vrees ik. Wel blijft hij onophoudelijke de onderstaande meldingen geven.

05/21/2019 08:11:39 If(ATM2) PPP-LCP negotiation timeout
05/21/2019 08:11:39 If(4) disconnect LCP.
05/21/2019 08:11:11 If(ATM2) PPP fail : Timeout in LCP negotiation
05/21/2019 08:11:09 If(ATM2) start PPP
05/21/2019 08:09:31 If(ATM2) PPP-LCP negotiation timeout
05/21/2019 08:09:31 If(4) disconnect LCP.
05/21/2019 08:09:01 If(ATM2) PPP fail : Timeout in LCP negotiation
05/21/2019 08:08:59 If(ATM2) start PPP
05/21/2019 08:07:06 If(ATM2) PPP-LCP negotiation timeout
05/21/2019 08:07:06 If(4) disconnect LCP.
05/21/2019 08:06:50 If(ATM2) PPP fail : Timeout in LCP negotiation
05/21/2019 08:06:48 If(ATM2) start PPP
05/21/2019 08:04:57 If(ATM2) PPP-LCP negotiation timeout
05/21/2019 08:04:57 If(4) disconnect LCP.
05/21/2019 08:04:40 If(ATM2) PPP fail : Timeout in LCP negotiation
05/21/2019 08:04:38 If(ATM2) start PPP

Bedankt voor uw antwoord.
Is dit modem direct op de hoofdaansluiting aan te sluiten? De hoofdaansluiting hier is een stekkerdoos in de woonkamer. De telefoonkabel komt uiteraard binnen in de elektriciteitskast maar daar is geen mogelijkheid iets aan te sluiten. Overigens staat achterop dit modem vg7519 ISDN. Dus is neem ik aan dat dit een ISDN modem is?

met vriendelijke groeten,
Eelco
Alex van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +24
Begrijp ik dus goed dat je nog een splitter hebt? Zo ja, haal deze weg. Heb je niet meer nodig namelijk. Mocht dat ook niet helpen, dan gaan we kijken naar een omruiling van je modem.
Alex van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +24
Eelco, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.
E
Rank
Experia box nu direct aangesloten zonder splitter. De foutmeldingen blijven ( if atm etc.. ). De dsl verbinding wordt op dit moment niet onderbroken. In juli gaat isdn eruit.
Krijg dan ook weer een andere experia box. Dus denk dat het het beste is dat even af te wachten en kijken hoe het dan gaat. Met dank voor de antwoorden.
Alex van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +24
Zolang de verbinding goed blijft is het prima. Mocht er tegen die tijd een nieuwe Experiabox moeten komen, dan krijg je daar zeker bericht over.

Je weet ons te vinden mocht er toch nog problemen optreden, ik verwacht dat dit aan de splitter lag.

Graag gedaan uiteraard. 🙂

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden