• NL

Internet

Wil je meer weten over: glasvezel, wifi, of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 36,366 Topics
  • 263,868 Reacties

Bericht van Roamler: glasvezelkastje vervangen

  • 3
  • 6

36366 Topics

E
Deelnemer
ExperiaV9hackDeelnemer
gevraagd in Internet

ftp connectie naar HOME.KPN.NL

lukt mij maar niet om via (Fetch) FTP op home.kpn.nl te komen. Wie weet de oplossing?   Groet Martin.  

12
Paul van KPN
Moderator
3 jaar geleden
R
Deelnemer
RobobDeelnemer
gevraagd in Internet

WiFi ellende G4 - Experiabox V10

Begin maart heeft de KPN een G4 ontvanger geplaatst en die gekoppeld aan een Experiabox V10. Sindsdien heb ik WiFi met de kwaliteit van bagger (één tot 2 streepjes) en werkt het dashboard van mijn zonnepanelen niet meer. Gebeld met KPN. Vriendelijke dame gesproken, niets opgelost. Op het ZTE scherm zie ik bij WiFi instellingen niets. Soms verschijnt op mijn scherm de mededeling dat een ander apparaat in het netwerk het IP-adres gebruikt. HELP!!  

11
Erwin van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Ilse13
Nieuwkomer
Ilse13Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Moet ik mijn abonnement zelf opzeggen?

Ik wil graag weten of ik mijn abonnement af moet zeggen of dat het automatisch stopt op de datum dat het afgelopen is.    *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

2
RBxx
Superuser
3 jaar geleden
Julian Borghuis
Wijsgeer
Julian BorghuisWijsgeer
gevraagd in Internet

gisteravond geen internet

Hallo,   Gisteravond rond 22:30 / 23:00 hadden wij geen internet bekabeld en wifi, vreemd genoeg werkte de tv wel. ik heb de 2de superwifi (slave) gewoon gerestart en hadden weer internet, wat raar is want dat ding is alleen voor wifi en niet voor bekabeld internet. Vreemd genoeg zag ik vanmorgen dat de slave nu een primarie is geworden, En zie ik vele errors in de log van de superwifis dat ze geen verbinding met de tijdserver konden maken. hieronder een log van de superwifi 2 die normaal een slave hoort te zijn maar nu opeens primaire is 20.04.2020 22:51:03 NTP-Time Server successfully connected and time synchronisation achieved.20.04.2020 22:50:31 Time Server connected but Server responded with Error(14).20.04.2020 22:47:13 OWL-(WiFiExtender-2)IF[5G](0C:8E:29:BE:76:67):STA(04:8C:9A:B5:B1:AC)(RSSI_Low AP_ROAM)(LEGACY)(00:00:00:00:00:00) finish.20.04.2020 22:47:13 OWL-(WiFiExtender-2)IF[5G](0C:8E:29:BE:76:67):STA(04:8C:9A:B5:B1:AC)(Legacy Device) connected.20.04.2020 22:47:11 IF[5G]:ST

9
LeonMasterSword
Slimmerik
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
enorm trage downloadsnelheidNieuwkomer
gevraagd in Internet

Download en uploadsnelheid

Goedenavond, Wij hebben eigenlijk altijd al dezelfde lage internetsnelheden gehad. Als we een internetsnelheidstest doen staat er dat de downloadsnelheid ongeveer 1,8mb/s en de uploadsnelheid ongeveer 0,1mb/s is.  Wij hebben een instap-abonnement, waarbij aangegeven staat dat er 20mb/s aan downloadsnelheid zou worden aangeboden. Als het er iets onder zit is dit voor ons geen probleem (bijvoorbeeld 10mb/s), maar nu vonden wij het toch wel eens tijd worden om te vragen waar het probleem ligt, aangezien het nu met online schoolactiviteiten van de kinderen niet zo soepel verloopt.   Wat wij zelf al hebben bekeken: of er niet meerdere mensen bij ons in huis veel internet wegnemen door andere internetactiviteiten die veel mb/s kosten, door middel van taakbeheerprocessen te bekijken. Extra wifi-versterkers uitgeprobeerd om de internetsnelheden te verbeteren (echter is dit niet gelukt)   Ik hoor graag tips van KPN of andere mensen die ervoor kunnen zorgen dat het internet in ieder geval naar e

5
LeonMasterSword
Slimmerik
3 jaar geleden
V
Nieuwkomer
VeraZNieuwkomer
gevraagd in Internet

V10A MAC filter

Goedemiddag,   Ik wil graag mijn vaste apparaten (standaard apparaten zoals gsm-WLAN maar ook LAN-PC) in huis een vast IP-adres geven. Dit heb ik al geprobeerd in te stellen maar lijkt niet opgeslagen te worden.   Gr.    *Admin: topic verplaatst naar juiste board

3
A
3 jaar geleden
I
Nieuwkomer
Ilze1976Nieuwkomer
gevraagd in Internet

experiabox v9

Sinds vannacht werkt ons internet niet meer. Experiabox v9 geeft met een rood lampje het internet weer. Na gereset te hebben, de bekabeling gecontroleerd te hebben, na het controleren van eventuele storingen, het stroom eraf gehaald te hebben. Bij dit alles blijft het lampje rood.  Hoe dit te verhelpen? 

2
Bart_
Wijsgeer
3 jaar geleden
W
Topper
Weltevree55Topper
gevraagd in Internet

Onduidelijk Wifi signaal

In mijn Netwerkcentrum staat ook deze: SSID:    WeltevreeBoven Protocol:    Wi-Fi 4 (802.11n) Beveiligingstype:    WPA2-Personal Netwerkband:    2,4 GHz Netwerkkanaal:    1 Link-local IPv6-adres:    fe80::2432:b416:5c0f:8137%8 IPv4-adres:    192.168.2.145 IPv4-DNS-servers:    192.168.2.149 Fabrikant:    Qualcomm Atheros Communications Inc. Beschrijving:    Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter Stuurprogrammaversie:    10.0.0.352 Fysiek adres (MAC):    DC-85-DE-28-19-A9   Is dit van mijn Wifi Versterker? Hoe krijg ik hiermee verbinding/ kan ik deze gebruiken ?     

6
Rutger van KPN
Slimmerik
3 jaar geleden
T
Topper
Theo51Topper
gevraagd in Internet

Wat voor grond kabel heb ik nodig om de orginele blauwe kabel te verlengen

G dag, Heb een zomer huisje met het zo genoemde "camping paaltje "met daarin de blauwe KPN grondkabel Waar een gewone binnen telefoon kabel aan verbonden is. ( al 25 jaar ). Vorige week kwam er een monteur van de KPN om bij mij internet aan te sluiten "internet buiten gebied ". Deze vertelde mij dat , dat niet kon omdat er een nieuwe kabel in zou moeten, de huidige kabel zou binnen een week verrot zijn ( ligt er al 25 jaar ). Hij had alleen maar binnen kabel dus kon hij de aansluiting niet maken, wist ook niet wat voor een kabel er wel zou moeten liggen. Dus geen internet, schijnbaar weet het niemand om deze orginele kpn grond kabel te verlengen met 12 mtr ( andere kabel). Er ligt een elec pijpje van 16 mm waar de kabel door zou moeten om binnen te komen. Mijn vraag : weet iemand wat voor kabel ik daar in zou moeten trekken ?. Anders loopt de volgende monteur ook weer weg. Vast bedankt voor het antwoord m vr gr Theo

32
K
Wijsgeer
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BerthushendrikNieuwkomer
gevraagd in Internet

Hussel korting

Mijn KPN vandaag per ongeluk verwijderd, nu de hussel korting(5€)kwijt?intussen Mijn KPN WEER GEDOWNLOAD, vast bellen staat erop mobiel(nog) niet?vraag is komt mobiel er weer automatisch op?

4
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
D
Helper
Drindel
gevraagd in Internet

Experiabox v10a vragen security

Ik hoop dat iemand mij deze zaken kan uitleggen: Graag wil ik de modem zo veilig mogelijk instellen, zo zijn de ssid en wachtwoorden aangepast, wps en upnp uit. Zijn er nog meer tips om deze modem zo veilig mogelijk te gebruiken? tevens snap ik deze dingen niet: 1: firewall -> webfilter feautures. Hier staan 4 opties: proxy, java, Activex, Cookies. Ik snap niet wat het doet als het staat aangevinkt. Bijvoorbeeld proxy aangevinkt. Wat filtert het? 2: wat betekent nu precies de access control. Stel ik wil een zo veilig mogelijke modem. Bijvoorbeeld telnet service uitzetten. Of geen website kunnen openen die zonder het slotje zijn (http ipv https). Doe ik dan hier “add rule”? En ip address voor elke gewoon, dus 0 t/m 224? Wat betekent het user define service? 3: in de uitleg staat ook de optie “remote management”, die op elke modem te zien is. Maar ik zie hem nergens. Waar staat deze optie?

8
Erik van KPN
Moderator
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
m van DamNieuwkomer
gevraagd in Internet

Incassodatum wijzigen

Hallo, ik zou graag mijn incassodatum willen wijzigen naar de 27e van de maand. ik hoor graag of dit mogelijk is. met vriendelijke groet, Martin van DAM

7
Nadia
Wijsgeer
3 jaar geleden
Noppy
Nieuwkomer
NoppyNieuwkomer
gevraagd in Internet

Incassodatum wijzigen

Hoi, ik zou graag mijn incassodatum willen wijzigen naar de 1e van de maand als dat kan. Anders in ieder geval ergens tussen de 26e en de 7e ongeveer zou ook al fijn zijn. Mijn vrouw heeft ook abbo lopen bij KPN, is het mogelijk dat jullie die dan ook gelijk aanpassen? (zelfde rekeningnummer).

6
Nadia
Wijsgeer
3 jaar geleden
Q
Deelnemer
QKHDeelnemer
gevraagd in Internet

wegvallend internet

Probleem zegt het al, wegvallend internet. 11 verschillende kanalen gebruikt voor de 2.4 GHz en nog steeds hetzelfde probleem. Dit was ook al zonder het corona-virus het geval. 

11
Nadia
Wijsgeer
3 jaar geleden
A
Topper
Adja MennoTopper
gevraagd in Internet

Huur fritzbox KPN

hoi allen, Ik heb net met de klantenservice gebeld omdat ik met een dringende vraag zat nl hoelang betaal je huur voor de fritzbox.  Mij is verteld dat zolang je internet afneemt je de huur moet betalen omdat er  meer achter zit. Je betaald dus 10 jaar die zeven euro zoveel ,terwijl zelf kopen goedkoper zou zijn , maar bij een eigen fritzbox saboteert kpn de boel. Er wordt dan een of ander knopje niet omgezet en nu bij het huren wel. Ik vind dit geen service! klopt dit verhaal of wordt er voor een x periode gehuurd en daarna is de fritzbox eigendom?  

15
A
3 jaar geleden
fleurgademan
Nieuwkomer
fleurgademanNieuwkomer
gevraagd in Internet

Internet op zolder

Dag,  Wij wonen in een huis met drie verdiepingen alleen heb ik boven op mijn kamer geen internet, nou af en toe als ik precies in de goede hoek sta heb ik 1 streepje. Maar om te studeren is het kansloos. Hebben jullie hier een oplossing voor of een gratis tip? Zou me gigantisch helpen! :)  

4
A
3 jaar geleden
Pluske
Nieuwkomer
PluskeNieuwkomer
gevraagd in Internet

klacht: monteur komt mijn tv niet aansluiten?

Goedendag,   Ik wil hierbij een klacht melden.   Mijn naam is T de Haan , ik ben 65 jaar en woon in Sneek.   Sinds enige tijd ben ik met mn mobiele telefoon overgestapt naar jullie, ik was eerst bij Telfort. Mijn beide zonen gaven aan dat ik nu beter alles bij jullie over kon brengen, internet en TV. Ik eerst naar de KPN winkel, daar kreeg ik te horen mevrouw u heeft een geschil met ons wij kunnen u niet als klant invoeren ! Ik me van geen kwaad bewust. Dus gebeld, bleek de verkoper mn nummer niet juist ingevoerd te hebben. Ik gaf aan dat niet zelf allemaal te kunnen, mn oudste zoon zei, dan ga ik dit voor je regelen.   Dus zo gezegd zo gedaan, hij heeft op 10 maart telefonisch contact met jullie gezegd en alles geregeld. Op 9 april zou er iemand langs komen om alles te regelen.   Vorige week zei mn zoon, heb je het modem al en heb je al iets gehoord ? Nee, niets…… Ik gebeld, daar kreeg ik te horen er staat helemaal niets in het systeem, terwijl ik wel een bevestiging had van jullie en

6
Nadia
Wijsgeer
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jochiEvan18Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Wil geen pluspakket en 2e actieve TV-ontvanger

Van Telfort moesten we naar KPN. Mij werd geadviseerd om een gratis pluspakket te nemen. Nu zonder dat ik het wist na 6 maanden is onze rekening van € 42,50 verhoogt naar € 52,49 ook  zie ik op het factuur een 2e interactieve TV-ontvanger staan die ik niet heb nu nog gratis maar over een half jaar kost mij dat € 5,00. Telefonisch en per e-mail kan ik jullie niet bereiken hoe wordt dit opgelost? .

4
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
O
Deelnemer
Opa MarcoDeelnemer
gevraagd in Internet

Mijn bestelling is niet te zien omdat KPN niet openbaar is?

Inmiddels even google en topic kpn door gelezen en blijkt een probleem te zijn wat al langer bekend is.v Nieuwe telefoon is betaald verder blijft het heel stil. Hoe krijg ik kpn omgeving online?

5
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AlbertTNieuwkomer
gevraagd in Internet

Firmware update

Wordt de experia v10 altijd automatisch van de nieuwste firmware voorzien?

2
A
Nieuwkomer
3 jaar geleden
Mehmet030
Nieuwkomer
Mehmet030Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Ik wil me ipaddress veranderen

Ik wil me ipaddres veranderen zodat de gene niet me locatie kan opzoeken en me naam ect want ik vind het heel vervelend om elke keer geddosd te worden en ik kan er gewoon niet tegen kan iemand mij helpen???  

5
Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Swil
Nieuwkomer
SwilNieuwkomer
gevraagd in Internet

Mifi link zone activeren met KPN simkaart

Mifi link zone activeren met chromecast met KPN simkaart

2
Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
NielsdeWilde
Topper
NielsdeWildeTopper
gevraagd in Internet

sluit de kpn monteur dit aan bij een nieuwe klant?

Ik heb onderstaande (ptt) kabel in mijn huis. Deze lag  onder het huis in de kruipruimte en heb ik in de meterkast naar boven gebracht. Sluit kpn dit aan als ik nieuwe klant wordt voor internet en tv?.     

3
Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
B
Deelnemer
bertk0303Deelnemer
gevraagd in Internet

opzegging

hierbij wil ik graag opzeggen  

13
Rutger van KPN
Slimmerik
3 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LisamalouNieuwkomer
gevraagd in Internet

Direct online pakket

Hi, aangezien ik op mijn nieuwe adres nog geen gebruik kon maken van internet, bellen en tv heb ik een direct online pakket gekregen van jullie (nog voor ik überhaupt een abonnement had afgesloten). Het direct online pakket heb ik pas later geïnstalleerd, omdat ik nog druk bezig was met klussen. Eenmaal geïnstalleerd deed alleen mijn internet het, niet de normale zenders, maar dit heb ik zo gelaten aangezien ik amper via de zenders tv kijk maar meer gebruik maak van Netflix e.d. Helaas ligt mijn internet er nu uit, dus kan helemaal niks meer. Heb hierover gebeld en zij adviseerde mij een abonnement af te sluiten om te kijken of het nu wel mogelijk is via die weg te internetten, bellen en tv kijken. Zo gezegd zo gedaan.. 12 mei komt alles pas binnen. Hier kan ik natuurlijk niet op gaan zitten wachten. Ik werk vanwege corona vanuit huis en heb mij dus de afgelopen dagen moeten onderbrengen bij familie. Graag zie ik z.s.m. een passende oplossing voor mijn probleem. Groetjes Lisa

4
Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden