Login
Winkelmandje
Webmail

Internet

Wil je meer weten over: glasvezel, wifi, of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 31,259 Topics
  • 227,889 Reacties

KPN Wifi Manager: verbeter je wifi!

  • 9
  • 122

31259 Topics

P
Nieuwkomer
pfNieuwkomer
gevraagd in Internet

Televisie live kijken met laptop via KPN hotspot in Duitsland

Ik heb een abonnement op KPN Compleet. Tijdens mijn a..s. vaarvakantie naar Berlijn wens ik d.m.v. mijn laptop met gebruikmaking van hotspot op mijn mobile live TV kijken. Mijn broer informeerde mij, dat dan VPN moet installeren op mijn laptop. Mijn vragen zijn: * Kan live TV kijken op mijn laptop via mijn mobile hotspot in Duitsland zonder VPN? * Ingeval neen: Hoe en waar verkrijg ik VPN software en hoe moet ik dat instellen op mijn laptop? Uw feedback zie ik met belangstelling tegemoet. Pim Frequin

1
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
Hans Bodegraafsestraatweg
Deelnemer
Hans BodegraafsestraatwegDeelnemer
gevraagd in Internet

Glasvezel in Gouda

Eind 2018 werd ik blij verrast dor KPN : ze ging glasvezelverbindingen aanbieden aan de Bodegraafsestraatweg (postcode 2805GL) met snelheden tot 250/250..... Dat bleek te komen door de overname van Solcon door KPN. Prima dacht ik: slechter kan het niet worden......(er loopt nu al 4 maanden een storing melding en snelheden zijn veel te laag) Nu lees ik in folders en een de lokale pers dat Gavoorglasvezel.nl mij OOK blij gaat maken met een glasvezel verbinding op mijn locatie. Bij de te selecteren providers komt KPN en Solcon echter niet tegen. Twee kabels naast elkaar in de grond lijkt me niet efficient dus hoe zit dat nou ? Moet ik met hangende pootje terug naar Caiway of gaat KPN het kwaliteit niveau van Solcon opkrikken ?

11
I
Deelnemer
3 jaar geleden
Adjudant
Slimmerik
AdjudantSlimmerik
geplaatst in Internet

Glasvezel in Gouda!

[url=https://www.gavoorglasvezel.nl/]Delta Fiber [/url]legt glasvezel aan in mijn wijk! 4 internet aanbieders bieden hun diensten aan met duizelingwekkende snelheden voor prijzen die beduidend lager liggen dan die van KPN... Waarom doet KPN niet mee in dit project? Ik betaal nu € 80 (alles-in-1) plus € 15 (mobiel abo) voor snelheden die te zielig zijn voor woorden als ik de beduidend hogere snelheden zie die Fiber garandeert. Ik kan dus voor € 68 (alles-in-1) plus € ? (goedkoopste mobiele abo) online zijn (supersnel)! Geef mij één goede reden om niet in zee te gaan met Delta Fiber.

5
K
Wijsgeer
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
William898Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Geen geld maar een week later

Hallo ik heb op moment 2 facturen open staan die kan ik allebei over 2 weken 8 april betalen maar voor de ene staat een betaaldag van 30 maart op alleen op 8 april krijg ik weer geld mijn moeder is pas overleden en daar zijn kosten mee gemaakt en ik kan me vader daar niet alleen voor op laten draaien iemand een idee hoe ik dit kan oplossen dat ik nog wel tv kan kijken

3
Alex_P
Moderator
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
Website DirkNieuwkomer
gevraagd in Internet

Zakelijke website verwijderen

Hallo ,Ik heb een zakelijke website en die wil ik compleet laten verwijderen en de hosting stopzetten maar krijg via de helpdesk alleen maar jongeren aan de lijn die geen enkel idee hebben waar ik moet zijn .ook 2 mailtjes aan het hoofdkantoor hadden geen zin want die 24 uur reactie tijd die ze beloven duurt nu wel erg lang . Ik hoop dat dit gaat werken want ik ga in ieder geval de automatische incasso stopzetten .want mail adres van website werkt ook niet meer en HETNET geen idee of het nog bestaat . [i]*Admin:[/i][url=https://forum.kpn.com/internet-9/verwijderen-website-webhosting-457607][i] reacties afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt.[/i]

2
Joran
Wijsgeer
4 jaar geleden
P
Deelnemer
Priscilla1509Deelnemer
gevraagd in Internet

Spotify werkt niet

Hallo allemaal, Sinds van de week doet ineens mijn premium abonnement niet meer. In mijn kpn staat nog steeds de optie aan. Weet íemand wat ik hieraan kan doen zodat premium weer werkt? Groetjes Priscilla

3
Alex_P
Moderator
4 jaar geleden
N
Nieuwkomer
NowayjoseNieuwkomer
gevraagd in Internet

Muurbeugel Experia Box V9 kwijt

Ik ben verhuisd en wil in mijn nieuwe woning de experia aan de muur bevestigen. Helaas ben ik de meegeleverde muurbeugel kwijt. Is er nog een mogelijkheid om daar aan te komen?

1
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
A
Topper
Arjen421Topper
gevraagd in Internet

Snelheid internet buitengebied erg ingezakt.

Beste mensen, Het valt me nu al een paar maanden op dat mijn buitengebied 4g verbinding steeds langzamer wordt. Toen ik de modem in huis kreeg haalde ik 100+ mb/s download en tegen de 50mb/s up. Tegenwoordig is daar nog 30-40mb/s down en ~30mb/s up van over. Nu vind ik dit op zich nog steeds prima snelheden alleen heb ik het idee dat het veel beter kan. Ik heb net even een test met mijn telefoon gedaan en die haalt op dezelfde plaats als het modem nog een mooie 84/43. Ik heb er hierbij op gelet dat op het moment van de speedtest zowel het CellID als de speedtestserver hetzelfde waren. Kan het zijn dat er iets mis is met mijn modem (Huawei E5186s-22a)? Ik zie namelijk de laatste tijd dat hij ook vaak naar een andere 4g mast switched die een stuk langzamer is. [url=https://i.imgur.com/LWdaCR0.png]speedtest Huawei 4g modem[/url] [url=https://www.speedtest.net/my-result/a/4791968174]speedtest Oneplus 6[/url] Alvast bedankt, Arjen

4
A
Topper
4 jaar geleden
N
Helper
nico-557
gevraagd in Internet

snelheids verhoging.

Als ik op 29 maart mijn internet snelheid verhoog via mijn KPN,wanneer kan ik de internet snelheid dan weer omlaag zetten.Ik vraag dit omdat het niet aangegeven wordt hoelang ik de snelheids verhoging moet afnemen.

3
Joran
Wijsgeer
4 jaar geleden
webloq
Slimmerik
webloqSlimmerik
gevraagd in Internet

Servicetool geeft aan dat er geen verbinding is met het thuisnetwerk

Offline servicetool was inderdaad beter, de online tool heeft totaal geen meer waarde? Dit is de melding die je keer op keer krijgt?: [b][i]"Kan de servicetool je gegevens niet ophalen?[/i][/b] [i]Dan heb je waarschijnlijk geen verbinding met je thuisnetwerk.[/i][url=https://www.kpn.com/service/geen-verbinding.htm][i]Lees hier[/i][/url][i] wat je kunt doen"[/i] En toch maak ik met 100% zekerheid (laptop) verbinding met WiFi van KPN? [i]*[url=https://forum.kpn.com/internet-9/servicetool-downloaden-465031][i]afgesplitst [/i][/url][i]en eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i][/i]

3
webloq
Slimmerik
4 jaar geleden
E
Nieuwkomer
EdwinHoekstraNieuwkomer
gevraagd in Internet

Experia V10 maakt geen Draadloos netwerk aan

Experia V10 toont sinds 2 dagen geen netwerk meer. Van het stroom af en weer opnieuw heeft niet geholpen. Draadloos netwerk wordt boven via een nieuw accesspoint op een of andere manier wel gemaakt.

3
Alex_P
Moderator
4 jaar geleden
Mona70
Deelnemer
Mona70Deelnemer
gevraagd in Internet

sneller internet abonnement - lukt dit dan ook echt?

Goedemiddag, Wij hebben KPN Internet en Televisie (en mobiele abb. / Compleet). Nu betalen wij al € 4,99 per maand extra voor 'sneller internet 100/100'. Als ik de speedtest uitvoer dan kom ik uit op 93,1/92,2 Zodra wij allemaal thuis zijn en iedereen zit op internet (met z'n vijven), dan merk ik dat direct aan het werken op mijn PC. Nu bedacht ik mij, dat het waarschijnlijk kan helpen als ik nog sneller internet neem; 'sneller internet 200/200' voor € 8,99 per maand. Is wel even slikken.....nog meer geld. Maar: krijg ik dan ook waar voor mijn geld? Is dit sneller internet haalbaar voor mijn adres? Wij hebben glasvezel, maar zijn er nog beperkende factoren waar ik rekening mee moet houden? Alvast bedankt!

30
N
Helper
4 jaar geleden
Wibisa
Slimmerik
WibisaSlimmerik
gevraagd in Internet

4G voor Buitengebied

Hallo Mijn buurman op de camping heeft een telefoonlijn met als provider KPN. Ik maakte hem erop attent dat KPN nu ook sneller internet heeft dmv de 4G modem samen met een V10 experiabox, de snelheid die hij nu heeft is maximaal 8 MB. Hij heeft contact gehad met KPN en zou daarvoor ipv 30 € pm naar 40 € per maand gaan om dit te kunnen gebruiken. Ik heb ook verhalen gelezen dat dit juist niet duurder zou zijn, dus mijn vraag is klopt dit wel ?

8
Wibisa
Slimmerik
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Denelis44Nieuwkomer
gevraagd in Internet

probleem port forwarding

De nieuwe V10a experia box levert mij een probleem op met port forwarding. Ik heb het nodig voor het verwarmingssysteem. De installateur kon voordat ik deze router kreeg extern inloggen. Met de V10a niet meer, maar het is toch gelukt. Alleen kan extern inloggen maar heel even, kort nadat een instelling opnieuw is opgeslagen. De nodige poort blijft dus niet, zoals het hoort, open staan. Kunt u dit oplossen ?

3
Joran
Wijsgeer
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PolkaNieuwkomer
gevraagd in Internet

geen VPN verbinding na de installatie van de V10A

veel gedoe om connectie te maken. mijn werkgever zegt dat het door de nieuwe experia box komt en ik de klacht bij KPN moet neerleggen,. ik hoop dat ze het snel oplossen.

2
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AfdekplaatjeNieuwkomer
gevraagd in Internet

Afdekplaatje

Hallo, Wij hebben een huis van de jaren 70 waarbij de inkomende lijn van de KPN in een kastje in de woonkamer is aangesloten. Hier zit een oud vies type afdekplaatje op wat in de loop van de jaren vergeeld is. Aangezien alles wit gaat worden is mijn vraag is dit type afdekplaatje nog te koop of te bestellen zodat het weer toonbaar is. ik hoor het graag. alvast bedankt. groet Gerdie [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/107e39fc-8a13-46fe-82f9-097c3b08cdc8.jpg[/img]

10
Casey
Wijsgeer
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Slechte WiFiNieuwkomer
gevraagd in Internet

Al langere tijd slechte WiFi

Goedemiddag, Al sinds langere tijd hebben we in huis zeer slechte WiFi. Er is al wel eens een monteur langs geweest en heeft ons toen een wifi versterker verkocht. Maar het probleem is nog lang niet opgelost. Als ik de speedtest doe kom ik aan een snelheid van 2 ,3 download en 0,95 Mbps upload. Dit is natuurlijk ver beneden de maat, aangezien we wel iedere maand dik betalen. Graag een oplossing voor dit probleem. Alvast bedankt! [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

4
Marina_
Slimmerik
4 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KpnuseratplanetNieuwkomer
gevraagd in Internet

Retour doos nog niet ontvangen

Goedenavond, ik heb nog geen retourdoos ontvangen. Kan ik die krijgen? Heb anders geen goed gevoel dat het in orde komt. Dank je!

6
K
Nieuwkomer
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
snellieNieuwkomer
gevraagd in Internet

Aansluiting contactdoos

Beste, Ik ontvang maandag mijn KPN aansluiting. Ik heb een contactdoos in de kamer zitten en dien het pakket hierop aan te sluiten. Echter weet ik niet of de aansluiting van de contactdoos zelf juist is. Ik heb deze open gemaakt en er vielen meteen twee korte losse draadje uit (rood en blauw) nou zit het nu aangesloten zoals te zien in de afbeelding https://imgur.com/a/Pv02YHe . Is dit zo correct en hoe kan het dat er twee losse draadje in zaten, hadden ze nog een functie. Ik ontvang maandag het internet en zit al een maand zonder dus ik wil graag dat dit dan ook meteen werkt :) Alvast bedankt!

8
RBxx
Superuser
4 jaar geleden
U
Topper
UniverseTopper
gevraagd in Internet

Snelheid abo wordt niet gehaald

Ik heb een abo van 200 Mbs upload en download (glasvezel). Deze snelheid wordt bij lang na niet gehaald. Speedtest.nl geeft (bij diverse testen) ong. 90 Mbs upload en ruim 50 Mbs download.

10
Maikel233
Topper
4 jaar geleden
Julian Borghuis
Wijsgeer
Julian BorghuisWijsgeer
gevraagd in Internet

Experia wifi switcht vaak

Hallo, Ik heb een probleem. Ik ben der achter gekomen dat de experiawifi gemaakt is voor meerdere wifis in 1 wifi te maken. Maar wij merken wat. Als wij met onze telefoons naar onze aanbouw lopen (zit een betonne muur tussen) gaat hij van 5 streepjes naar 1 of 2 streepjes. En als je soms een heeel klein beetje beweegt weer 5 en weer 2 of 1. De experiawifi zit trouwens ook maar dan 5 meter van ons af. Dit is ook voor de achtertuin. Boven op zolder hebben we nog een experia wifi maar soms als ik mijn telefoon uit doe gaat de wifi ook soms herverbinden ik heb in de instellingen van me telefoon gewoon wifi aan in slaapstand aangezet. Is hier wat aan te veranderen zodat ze niet zo makkelijk naar de andere experia wifi van zolder switchen of naar beneden. Ik denk zelf dat dit hier aan ligt.

17
Erwin_
Moderator
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
rakuNieuwkomer
gevraagd in Internet

VPN verbinding met werk niet meer mogelijk

Hallo Sinds enkele weken kan ik geen verbinding meer maken via VPN met mijn werk. Het heeft wel gewerkt. Volgens mijn werk ligt het aan KPN. Als ik de router van de buren gebruik (ook KPN zelfde router) lukt het wel. Met KPN contact opgenomen maar die zeggen mij niet te kunnen helpen. Ik heb een Experiabox v10. Resetten en terug naar fabrieksinstellingen heeft geen zin gehad. Iemand een idee? gr Ramon

7
Erwin_
Moderator
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SpanaNieuwkomer
gevraagd in Internet

Regelmatig problemen met het opstarten van de LAN connectie

Ik heb een LAN thuisnetwerk, daar zijn o.a. ook de TV’s (2) een WDM mycloud en mijn geluidsapparatuur en mij desktop computer aangesloten. Met name mijn PC geeft vaak een verbindings problemen bij het opstarten. Dit is simpel op te lossen door de netwerkadapteren van de PC opnieuw te configureren middels Ehternet netwerkverbindingen programma. Dan werkt de verbinding altijd weer. Soms maak de PC bij de start wel meteen een goede verbinding. Vraag : waarom geeft ( kennelijk) de netwerkadapter een probleem tijdens het opstarten ? Bij verdere controle van de stuurprogramma software geeft de laatste versie en beste update aan. De computer draait op volledig op to date Windows 10 besturingsoftware. Tussen de de experiabox en de TV boven staat nog wel een switch (ook boven) die is geleverd door KPN . Aan deze switch zit ook de LAN ethernet kabel van de PC aangesloten.(deze staat ook boven). Heeft deze switch mogelijk invloed op de LAN connectie met de achterliggende PC ? Ik merk oo

4
Erwin_
Moderator
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mikey987Nieuwkomer
gevraagd in Internet

poorten te kort

Beste Erwin, ook 1 nieuwe box ontvangen en ook met maar 3 uitgangen ipv 4. Waar kan ik de switch ophalen. [i]admin: eigen topic aangemaakt[/i]

4
M
Nieuwkomer
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jannylNieuwkomer
gevraagd in Internet

Zeer trage wifi tot geen wifi

Mijn experia box v9 staat op de 1ste etage ,beneden kan ik met mijn tabl en mobiel de laatste tijd geen of slecht wifi contact krijgen,veranderd van kanaal,dagelijks zo wat aan en uit gezet maar niets helpt. Extra router via KPN gekregen helpt ook niets. maar zie wel mijn factuur dat deze verhoogd is,ga daar zeker over bellen,maar dan € 100,00 betalen en dan slechte service wordt in overweging genomen om maar eens uit te kijken naar een andere provider.

4
Marcia_
Moderator
4 jaar geleden
Forumvoorwaarden