Beantwoord

Installatiemonteur kan pas eind januari

  • 30 November 2019
  • 5 reacties
  • 25 keer bekeken
J
Rank

In augustus is de glasvezel bij mij binnengeleid. Ook materiaal zoals modem etc door kPn aan me geleverd. Eerdere afspraak voor monteur (laatste stap) is door KPN afgezegd. Ontving deze week een mail met link om nieuwe afspraak in te plannen. Alle mogelijke data tm eind januari zijn echter vol bij KPN. Schiet niet erg op zo. Wat nu? Wachten tot Sint Juttemis of toch maar naar andere provider? 

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

icon

Beste antwoord door Marcia van KPN 2 December 2019, 13:49

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

J
Rank

Nee hoor. Ik ben al jaren trouwe klant van KPN. Alles compleet met daarnaast ook nog mobiele telefoon die bij KPN is ondergebracht

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Wat was de reden voor het afzeggen van de monteur? Was die ziek? Of was er een andere reden?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Beste @JacVanGils, wat jammer om te lezen dat je zo lang moet wachten op de monteur! Ik ga je laten bellen door de afdeling die met jou een monteursafspraak kan maken. Wil je mij laten weten of ik (daarna?) nog iets voor je kan doen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
J
Rank

Thankx, inmiddels gebeld door KPN en afspraak vast kunnen leggen voor volgende week.👍👍👍

Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Kijk, dat zijn goede berichten! Top dat je het nog even liet weten. Je weet me te vinden als je in de toekomst nog vragen hebt! 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden