Vraag

Internet Buitengebied 0800-0201165 constant bezet en chat niet mogelijk

  • 6 oktober 2017
  • 2 reacties
  • 214 keer bekeken

Probeer al 2 dagen op de raarste tijdstippen, wel de tijdstippen dat het nummer bereikbaar is, contact te krijgen met het 0800-0201165 nummer. Constant in de wacht, heb al een keer 45min staan te hangen maar alle medewerkers in gesprek. Kom nou toch.
KPN wil U graag helpen, ja wanneer het uitkomt.

Wel graag Internet Buitengebied want zit al meer dan 10 jaar met zo'n lage snelheid,.
Wie o wie trekt er eens aan de bel, heb al een klacht ingediend maar nu zeg men: probeer maar via het Forum.
Nou bij deze dan.

2 reacties

7-10 09:12uur : duurder nu 10min om een medewerker te spreken en heb mijn bestelling gedaan. 3-4 weken wachten.
Reputatie 7
Badge +28
Hallo @Rvho, wat bijzonder dat je naar het forum verwezen bent! Wij staan klanten natuurlijk graag te woord met alle informatie die we hebben, echter voor aanvraag, statusupdate etc. hebben wij niet de juiste systemen. Dat is alleen bij hen belegd. Wel goed dat het uiteindelijk toch gelukt is om een bestelling te plaatsen. Het is helaas heel druk, omdat veel klanten er zo enthousiast over zijn. Sorry daarvoor 😞. Mocht je toch nog hulp willen of vragen hebben, laat je het me dan weten?

Reageer