Beantwoord

Internet lampje blijft rood

  • 26 October 2019
  • 2 reacties
  • 733 keer bekeken

Hai wij hebben een nieuwe wifi box maar het infernet lampje blijft op rood we hebben het al gerest de kabels zitten er goed in

icon

Beste antwoord door Susan_ 29 October 2019, 20:17

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +21

Goedenavond@Nitajamal, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Rode lampjes zijn vaak niet goed, en in dit geval werkt internet dus niet? Ook bekabeld internet werkt niet, of alleen de WiFi? Of heb je ook last van een storing met bijvoorbeeld televisie kijken? Kan je daarnaast aangeven of je gebruik maakt van glasvezel? Dan kan het namelijk ook handig zijn om het glasvezelkastje (NT) even stroomloos te maken. Tot slot hoor ik graag welke Experia Box jullie gebruiken.

Ik kijk het in ieder geval graag voor je na, maar heb hiervoor wel enkele gegevens nodig. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Wanneer dit gelukt is, geef even een berichtje in dit topic dan kijk ik er zo snel mogelijk naar!

Reputatie 7
Badge +21

@Nitajamal, ik heb geen reactie meer gehad dus ga er vanuit dat jouw probleem inmiddels is opgelost!

Reageer