Internet valt meerdere keren per dag weg, en daarmee alle andere diensten ook

Hi @Meneer Bert, welkom op ons forum en goed dat je dit aankaart. Het is erg lastig als alle diensten geregeld wegvallen. Ik zie dat Martijn al de tip heeft gegeven om het glasvezelkastje 2 minuten stroomloos te maken. Heeft dit het probleem ook verholpen? Mocht je nog problemen ervaren, kun je dan aangeven of de lampjes op het glasvezelkastje en de Experia Box ook anders gaan branden als je de problemen ervaart? De metingen die wij uit kunnen voeren, zijn actuele metingen. Als een verbinding op dat moment werkt, is het lastig om te zien wat er speelt als de verbinding wegvalt. Het kan daarom handiger zijn om te bellen met 0800-0402 (gratis) op het moment dat de verbinding weg is gevallen. We kunnen dan direct nakijken wat er speelt en hoe dit kan worden opgelost.