Vraag

internet valt weg

  • 17 oktober 2020
  • 2 reacties
  • 16 keer bekeken

sinds een paar weken valt dagelijks een paar keer het internet uit voor een paar minuten. Niets vervelender in een meeting te zitten en onderbroken te worden.  Modem is een Experia Box 10A. Modem gereset en terug gezet naar fabrieksinstellingen. Het lost het niet op. Sinds het voorjaar overgestapt naar KPN. Eerste maanden geen problemen. Wat is de vervoogstap dit te verhelpen ?


2 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Dag @Alex66w Dat is bijzonder irritant inderdaad. Kun je me iets meer vertellen? Maak je gebruik van wifi of gaat het om een bekabelde verbinding? En als het internet uitvalt, met welke kleur branden de verschillende lampjes op je Experia Box dan? 

Hoi Bart,

 

morgen een monteur van KPN op bezoek. Mogelijk toch dat het modem defect is. We wachten af.

 

Reageer