Internetsnelheid

  • 16 april 2015
  • 11 reacties
  • 363 keer bekeken

ik heb laatst een hogere internetsnelheid gekregen ik kan maximaal 42 mb krijgen 

maar ik heb al van alles geprobeerd draadloos met draad nieuw kanaal en er is wat bijgekomen maar ik kom nu niet verder dan 11 mb

is daar een oplossing voor?


11 reacties

Reputatie 7
Badge +30
Hallo,

Als u inlogt op de modem haalt u dan ongeveer 42Mbit? Is de modem direct op het IS/RA aangesloten met een goede kabel?

Robin

Hallo
Ik begrijp niet helemaal wat u bedoelt met inloggen op de modem ik kan wel inloggen om de instellingen te veranderen en ik geloof dat hij goed aangesloten is ik heb de kabel gebruikt die erbij zat

Mvg Niels
Badge
hallo, 

Ik gok wat bedoeld is als u op het modem inlogt, u op het startscherm onder het kopje ''INTERNET''  bij ''download'' iets in de buurd van 42000 Kbps. ziet staan.

gr Thibauld

Reputatie 7
Badge +30
inderdaad, afhankelijk van uw type experiabox zal dit op een andere plek staan, bij de Arcadyan zal dat onder "internet" staan. 

Robin

Ik kan wel dit vinden

Link Status Connected
Showtime Start 0 days: 12 hrs: 3 min: 56 sec
Modulation Type VDSL2
Actual Rate (Up/Down) 1538/12224 kbps
Attainable Rate (Up/Down) 2048/21461 kbps
Noise Margin (Up/Down) 14.2/10.8 dB
Line Attenuation (Up/Down) 0/22.8 dB
Output Power (Up/Down) 12.1/14.6 dBm
Data Path (Up/Down) Interleaved/Interleaved
Interleaving Delay (Up/Down) 7/16 ms
INP (Up/Down) 2/8 symbols
FEC (Up/Down) 0/7907
CRC (Up/Down) 1/0
TPS_TC G.993.2_Annex_K_PTM
Profile 8b
Reputatie 7
Actual Rate (Up/Down) 1538/12224 kbps: dat komt overeen met de 11 Mb/s die je waarneemt. Er is wel een groot verschil tussen Attainable en Actual, dat kan op een slechtere kwalitait van je lijn duiden, maar ook dat je ExperiaBox wellicht niet optimaal op het ISRA-punt is aangesloten.

Ik zie dat je VDSL2 hebt maar het lijkt alsof je op een ADSL-profiel bent ingeregeld. Het je al eens op deze site gekeken wat er op jouw adres echt mogelijk is? Daar kun je ook zien of er binnen afzienbare termijn upgrades gepland staan en of bonding (4 ipv. 2 aders) mogelijk is.

Er staat dat ik bij bonding 42 mb/s heb maar hoe zit dat precies?
Reputatie 7
Bonding moet speciaal geïnstalleerd worden. Zijn overigens geen kosten aan verbonden. Je kunt ff w8en totdat een Webcare Specialist dat voor je oppakt, maar volgens mij kun je ook de KS bellen (0800 - 0402, gratis). Suc6.
Oke bedankt voor de reactie!
Hoe lang duurt het voordat ze dat oppakken?
Reputatie 7
Badge +21
Goedemiddag Niels,

Welkom op het forum!

Om de hogere snelheid te kunnen halen zal je verbinding inderdaad naar bonding gemigreerd moeten worden! Zou je me ter verificatie van je gegevens je postcode, huisnummer, de naam van de contractant, en je 06 nummer kunnen sturen in een privébericht? Dan help ik je verder!

Met vriendelijke groet,

Koen

Reageer