Beantwoord

KPN hotspot inloggen geeft foutcode 10

  • 23 September 2021
  • 7 reacties
  • 364 keer bekeken

Hallo,

 

Hebben KPN alles in één en altijd in kunnen loggen op de kpn hotspot op de camping.

Echter nu ineens niet meer mogelijk?

Geeft kode 10 echter hebben wij niks aan ons account veranderd.

Telefoon al wifi uit/aan, telefoon opnieuw opgestart. Lukt ook niet via een andere telefoon dan wel tablet.

 

Iemand enig idee?

icon

Beste antwoord door PeterG 23 September 2021, 17:01

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

7 reacties

Is het een Fon Hotspot dan kan het kloppen. KPN werkt daar niet meer mee samen.

Is het een kpn Hotspot dan zou je nog wel moeten kunnen inloggen.

Ik heb de volgende informatie op de site gevonden voor je:

https://www.kpn.com/internet/wifi-hotspots/premium.htm

Je telefoon gebruiken als Hotspot en dus ook diens bundel voor bv. je laptop of tablet:
https://www.kpn.com/beleef/blog/mobiele-hotspot-maken-op-je-vakantie.htm

https://www.kpn.com/beleef/blog/wifi-hotspot-instellen-op-smartphone.htm .

Hallo PeterG,

 

Bedankt maar die had ik ook al bekeken. Daarnaast heb ik geen kpn op mijn gsm dus dan kan ik ook niet kosteloos mijn telefoon als hotspot gebruiken.

Zoals aangegeven hebben wij thuis kpn alles in 1 en hebben wij tot vandaag gratis toegang gehad tot kpn hotspot.

Maar nu dus ineens niet meer.

 

Hallo @Cv63 , gebruik je onderstaande sites om in te loggen:

 

Mijn HotSpots van KPN

 

KPN HotSpots

HlpDsk KPN Hotspots: 0800 0414

KPN HotSpots (ook voor niet-klanten) | KPN, hier kun je de brochure in PDF van de Hotspots downloaden, even doorscrollen

Helemaal duidelijk is mij de werking van die Hotspots niet. Het lijkt mij dat je voor gratis gebruik toch wel mobiel via kpn moet hebben.

Zelf gebruik ik indien nodig altijd de Hotspot van mijn telefoon onderweg voor de laptop.

I.i.g. is mij na het lezen van de PDF wel één ding duidelijk: doe geen privacygevoelige dingen via zo'n Hotspot. Zoals bankieren, iDeal betalingen, aankopen via webshops, inloggen op accounts bij je provider, ziektekostenverzekering e.d. is niet aan te raden. Dat beter via 4G of 5G doen.

Hallo @PeterG , een mobiel kpn abonnement of een Thuis kpn abonnement heb je nodig.

Ik heb 3 inloggegevens, 1 via thuis en 2 via mobiele abonnement.

 

Ik zit op een centerparcs (limburgse peel) en ben onlangs van xs4all naar kpn overgezet, maar kan ook niet inloggen op kpn hotspot met mijn kpn account. Niet op kpn hotspot / kpn (ook glasvezel) of xs4all. Ik heb mijn kpn inlog (nog wel obv xs4all mail), abonnementsnummer en klant nummer geprobeerd, maar alle 3 krijg ook in foutcode 10 of foutcode dat accoount niet bekend is.

Iemand een idee?

Hallo @Xanatosh , zie onderstaande link voor meer info:

https://www.kpn.com/internet/wifi-hotspots/premium.htm

Succes.