Goedenavond!
Wij verhuizen van een klein appartement met glasvezel naar een woonhuis zonder glasvezel. Ik las dat wifipunten in het abbonement zitten. Hoe kan ik dat aanvragen of thuisbezorgd krijgen?
Met vriendelijke groet,
Simon
Beste antwoord door Jasper van KPN
Bekijk origineel
+19
Heb je de Wifimanager al gedaan? Bij een snelheid onder de 20Mbt/s krijg je vaak 2 experia wifi's gratis. Die moeten overigens wel bekabeld aangesloten worden op de experiabox. Doe de wifimanager 2x heel zorgvuldig.
Hi Joep,
Goed om te weten! We verhuizen volgende week. Dus dan kan ik de wifimanager zorgvuldig (2x) doorlopen.
Groeten,
Simon & Christa
+24
Euh.... op je nieuwe adres had je dan een nieuw abonnement af moeten sluiten. Dan had u SuperWiFi's kunnen krijgen. Maar u heeft misschien een verhuizing doorgegeven?
Hi,
We hadden inderdaad een bestaand abbonement, en die gaan we netjes meeverhuizen. We hebben de verhuizing doorgegeven, maar geen melding over wifipunten dus.
We kijken het nog even aan.
Groeten, Simon & Christa
+24
Hi,
We hadden inderdaad een bestaand abbonement, en die gaan we netjes meeverhuizen. We hebben de verhuizing doorgegeven, maar geen melding over wifipunten dus.
We kijken het nog even aan.
Groeten, Simon & Christa
Bij een verhuizing krijg je dus ook geen WiFi punten gratis. Dat is alleen bij nieuwe klanten, of bij het doen van de WiFi manager.
Ok helder!
Welkom bij ons op het forum
Het is precies zoals je het zegt 👍🏻
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
