Ik krijg van KPN een mail dat ik apparatuur moet terug sturen. Dat heb ik al lang gedaan. Het bewijs heb ik hier, maar ik kan geen (antwoord)mail naar KPN sturen. Ik vind dat heel erg vervelend en heb de laatste tijd al meerdere negatieve ervaringen, m.n. met het zgn ‘servicenummer’. Hopelijk kan er iemand aangeven waar ik mijn bewijs kwijt kan en wordt ik niet meer onterecht herinnerd, terwijl KPN zijn zaken niet op orde heeft.
Beste antwoord door Vikash van KPN
Bekijk origineel