Beantwoord

Lampje glas brandt niet op nt kastje

  • 18 November 2022
  • 6 reacties
  • 158 keer bekeken

Reputatie 1

Ook hier geen internet via ethernet of WiFi en het lampje brandt niet op het nt kastje. Bellen met Klantenservice kpn geeft automatisch een SMS met link naar (niet werkende) probleemoplosser.

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 18 November 2022, 09:48

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @HeriD, ik begrijp dat je nu helemaal geen gebruik kunt maken van het KPN abonnement? Zou je jouw profiel in willen vullen? Dan kan ik eens kijken wat er exact aan de hand is en hopelijk snel een oplossing bieden. 

Reputatie 1

Hallo Jeroen,

Profiel is ingevuld.

Reputatie 1

En dat klopt, geen internet meer. 

 

Reputatie 7
Badge +19

Ik heb zojuist een melding aangemaakt voor de technische dienst om dit probleem te onderzoeken en op te lossen. 

Reputatie 1

Ok, ik hoor het wel.

Reputatie 1

Probleem zat buiten mijn huis en is opgelost!