Link naar gegevens voor eigen modem werkt niet

  • 12 June 2021
  • 4 reacties
  • 51 keer bekeken

Als je een eigen modem wilt gebruiken heb je belangrijke gegevens nodig over je verbinding.

Al enkele dagen is het niet mogelijk om deze gegevens bij KPN op te vragen.

Als je de uitleg volgt op deze pagina;

 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/eigen-modem-instellen-en-gebruiken.htm

 

moet je inloggen en “verbinding bekijken”. Dit werkt echter niet!

Het is hierdoor niet mogelijk om je eigen modem in te stellen, ik ben hier nu al uren mee bezig, het irriteert mij mateloos.


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 7

Wat krijg je dan voor een (fout)melding te zien?

Er is een fout opgetreden

 

Hierdoor kunnen we je helaas nu niet verder helpen. Probeer het op een later tijdstip nogmaals.

 

Probeer opnieuw

Reputatie 7

Er is een fout opgetreden

 

Hierdoor kunnen we je helaas nu niet verder helpen. Probeer het op een later tijdstip nogmaals.

 

Probeer opnieuw

Apart, zelf kan ik die pagina's prima benaderen.

Op zich staat daar niet veel spannende informatie en al helemaal niet als je een glasvezelaansluiting hebt.

Ik hoop dat er snel een moderator van KPN zal reageren om hier naar te kijken.

Overigens kan je hier ook nog wat informatie vinden.

Reputatie 7
Badge +24

Hier ben ik dan! 

Bij mij werkt de pagina ook. Heb je een screenschot voor ons?