Vraag

missende onderdelen

  • 25 februari 2021
  • 2 reacties
  • 29 keer bekeken

Ik had laatstens een pakketje binnen gekregen van KPN en hieruit mist meerdere onderdelen.

Namelijk aansluitdoosje grijze poort, telefoonkabel rode stekker.

Hoe neem ik fatsoenlijk contact met kpn op dat ze dit alsnog toesturen?


2 reacties

Reputatie 3
Badge

Bellen, logistieke aansturing doen voor missende onderdelen hardware pakket en vraag er nog een extra UTP kabel bij.

Reputatie 7
Badge +16

Hey @Larsbdleij. Heb je inmiddels telefonisch contact met ons opgenomen? Zo niet, dan kan ik de missende onderdelen nasturen. 
Jammer dat we je een compleet pakket gestuurd hebben. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Als ik nog iets voor je kan doen, dan hoor ik het graag. In dat geval heb ik je gegevens nodig. Die kun je invullen in je profiel. Geef je een seintje als je dit gedaan heb? 

Reageer