Monteur verplaatst vanwege corona, nu verandert aansluitdatum mee. Kom ik zonder diensten te zitten?

Hi,

Eind mei heb ik een internet + TV abonnement afgesloten bij KPN, deze zou 1 juli in gaan.

Nu is het zo dat ik persé een monteur langs moet krijgen voor het aansluiten van glasvezel. Deze kabel, van het glasvezel kastje (type NT) naar het modem kan ik zelf ook natuurlijk.

De monteur zou eigenlijk vandaag langskomen, maar wegens corona moest ik de afspraak verplaatsen naar donderdag 7 juli (eerstvolgende moment). In de bevestigingsmail kwam ik er echter achter dat dan ook de startdatum 7 juli wordt?

Dus, wanneer Ziggo besluit om zoals afgesproken, inderdaad vandaag mijn abonnement te stoppen, zit ik 6 dagen zonder internet? 

Al contact gehad met de klantenservice, maar er is niemand die iets kan doen omdat er persé een monteur moet komen.…

Alles is zoals gezegd al aangesloten, het enige dat er voor mij nog moet gebeuren is het actief maken van het abonnement (glasvezel kastje geeft geen groen lampje bij 'Glas', wel bij 'Power' en 'Ethernet').

Prima dat er daarna alsnog een monteur komt (zoals de vorige keer, beetje overbodig)..

De klantenservice zelf kon alleen een melding maken naar de back office met het verzoek een afspraak eerder in te plannen, maar goed, mocht dat niet lukken en mijn Ziggo abonnement stopt, heb ik toch wel een probleem...