Of 50% korting op de 50 euro of compensatie van 16 euro voor geen KPN service gedurende 1 week.
Oorzaak storing lag bij KPN en niet aan de bekabeling in mijn huis!! Ik moet een officiële klacht indienen per post en dan nog maar afwachten of de 50 euro geheel kwijt gescholden worden.
De medewerkers van KPN blijven netjes, maar het kan toch niet zo zijn dat een klant die al meer dan 20 jaar tevreden is, voor de 50 moet opdraaien terwijl de oorzaak duidelijk te ingewikkeld is en er 3 monteurs nodig waren om het op te lossen.
Beste antwoord door RB500
Bekijk origineel