Beste antwoord door Bart_
Bekijk origineelMonteursbezoek is uitgesteld
Vorige week donderdag zou er een monteur langs komen en die kwam niet week later vandaag zou er een monteur langs komen kom niet vind het wel slecht van KPN dat die gebeurt vooral bij een zakelijk iemand
Reputatie 7
+20
Hallo @Robert de gunst Ik ben het met je eens dat dit inderdaad niet goed klinkt. Heb je wel een duidelijke uitleg gekregen over waarom de monteur niet is geweest? En belangrijker: is er inmiddels wel iemand bij je langs geweest? Je bevindt je trouwens op het KPN Forum voor consumentenklanten. Ik -als moderator- kan je verder helpen als je een consumentenaansluiting hebt. Als je een zakelijke klant bent en je hebt nog hulp nodig kun je je ook melden op het Zakelijke Forum en als de nood hoog is raad ik je aan om even te bellen met de zakelijke klantenservice via 0800-0403.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.