Beantwoord

Niet gevraagd om een monteur, wel ingepland

  • 3 November 2019
  • 2 reacties
  • 37 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 0 reacties

Waarom krijg ik een monteur afspraak  terwijl ik er niet om gevraagd heb?

 

icon

Beste antwoord door Susan_ 4 November 2019, 09:56

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +21

Goedemorgen @Rus, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht

Er zijn meerdere opties waarom wij wel graag even een monteur langs sturen. Het kan zijn dat je lijntype aangepast wordt of moet worden, of dat er glasvezel ligt en we dit nog even willen controleren. 

Natuurlijk kan ik even voor je kijken waarom dit keer een monteur is ingepland, en of dit dus ook noodzakelijk is.. Zou je in dat geval jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? 

Ik hoor graag van je!

Reputatie 7
Badge +21

@Rus, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of ik hier nog bij kan helpen? :slight_smile:

Reageer