Beantwoord

Nieuwe adapter bestellen voor KPN Box 12

  • 25 July 2021
  • 5 reacties
  • 451 keer bekeken
T
Rank

Hoe snel kan ik een nieuwe adapter ontvangen. En waar te bestellen?

icon

Beste antwoord door RBxx 25 July 2021, 10:03

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Hallo @Taf1318 

Het snelste gaat dat door KPN klantenservice te bellen via 0800-0402 (gratis nummer)

Bij storing of problemen is dat nummer 24/7 bereikbaar. 

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
Vikash van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Hoi @Taf1318. Ik zie dat @RBxx al een antwoord heeft gegeven op jouw vraag.Heb je inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice en wordt er een nieuwe stroomadapter verstuurd? 

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
T
Rank

Storingservice  geprobeerd, meer dan 20 minuten wachttijd. dus vandaag maar weer opnieuw proberen.

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Taf1318 ,

Bij te grote drukte op 0800-0402 heb je tussen 8.00 en 20.00 met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Taf1318 ,

Bij te grote drukte op 0800-0402 heb je tussen 8.00 en 20.00 met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

@Taf1318 

Heb je inmiddels een nieuwe adapter kunnen regelen? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden