Beste antwoord door Susan_
Bekijk origineel
+19
Die kan je niet aanvragen. Die krijg je als je in "nood" zit maat dan kan je het beste je verhaal hier vertellen. Een medewer reageert daar doorgaans binnen 48 uur op. Vul je profiel helemaal in met klantnummer etc dan kunnen ze meteen voor je aan de slag.
Reputatie 7
+21
Goedemorgen @M.v.vliet , welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!
Een noodpakket kan je helaas niet zelf aanvragen, dit gaat via de klantenservice en zij moeten een aanvraag doen bij een achterliggende partij. Die partij beslist dan of er voldaan wordt aan de voorwaarden van een noodpakket, en sturen hem in dat geval op!
Mag ik vragen wat de reden is dat je een noodpakket wil aanvragen? Heb je geen diensten (voor een langere periode) of moet je een verhuizing overbruggen?
In ieder geval, je kan altijd even contact opnemen via 0800-0402 of onze LiveChat functie om te kijken of je in aanmerking komt hiervoor. Uiteraard zoek ik het ook graag voor je uit, vul dan even jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer en klantnummer(s)!
Een noodpakket kan je helaas niet zelf aanvragen, dit gaat via de klantenservice en zij moeten een aanvraag doen bij een achterliggende partij. Die partij beslist dan of er voldaan wordt aan de voorwaarden van een noodpakket, en sturen hem in dat geval op!
Mag ik vragen wat de reden is dat je een noodpakket wil aanvragen? Heb je geen diensten (voor een langere periode) of moet je een verhuizing overbruggen?
In ieder geval, je kan altijd even contact opnemen via 0800-0402 of onze LiveChat functie om te kijken of je in aanmerking komt hiervoor. Uiteraard zoek ik het ook graag voor je uit, vul dan even jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer en klantnummer(s)!
Reputatie 7
+21
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.