Goedemorgen, afgelopen vrijdag is onze aansluiting overgezet van Dsl naar Glasvezel. Omdat we van NLEx/Budget-alles-in-1 over zijn gegaan naar KPN hebben we dus een nieuwe Experia Box (v12) en een Arris vip 5202 gekregen.
Sinds de omzetting zijn er problemen met de V12 box. Wifi is instabiel, maar dat is niet zo'n probleem omdat ikzelf Ubiquiti Access Points heb. Echter de Arris box geeft iedere paar uur zender niet beschikbaar aan (ook zappen helpt niet). Uiteraard heb ik de Experia Box en de Arris Vip al gereset naar fabriekinstellingen maar dat is niet de oplossing... Zodra ik de V12 Experia Box even stroomloos maak, dan doet hij het weer een paar uurtjes.
Â
Ik heb mijn oude apparatuur geprobeerd en de oude TV box heeft hetzelfde probleem. Echter als ik mijn V10 Experiabox aansluit op het Glasvezel dan blijft de boel wel stabiel werken (deze zit er dan nu ook tijdelijk aan, maar moet terug worden gestuurd).
Â
Vandaar dus de vraag om mijn V12 box om te ruilen voor een V10 box.
Ik hoor graag van jullie.
Â
Ps. De monteur gaf vrijdag al aan liever de v10 weer aan te sluiten aangezien de V12 volgens hem nog een hoop bugs had. Echter kon dat niet omdat ik deze terug moet sturen naar NLEx/Budget-alles-in-1.
Beste antwoord door robinwillems
Bekijk origineel