Vraag

Onbereikbaar - service is een drama

  • 10 oktober 2019
  • 1 reactie
  • 23 keer bekeken

Is één grote ramp! Van kastje naar de muur, wordt je gestuurd. Na bellen nummer weer terug gestuurd naar internet via bandje. Je krijgt absoluut niemand te spreken. Ook via de chat is er niemand fysiek bereikbaar. SUPERslechte service van KPN. Kon ik er maar vanaf.............. Heb dit al vele keren ervaren. Wat een hooghartigheid!

admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

1 reactie

Reputatie 7
Badge +28
Hallo @Ontstemd, welkom en sorry voor de late reactie. Wat ontzettend jammer om te lezen dat je dit zo ervaart. Onze klantenservice moet juist heel toegankelijk zijn, dus dit is absoluut niet de bedoeling. Kan ik iets voor jou betekenen? Ik hoor het graag van je.

Reageer