Beantwoord

Opzeggen en dubbele kosten

  • 7 January 2020
  • 2 reacties
  • 54 keer bekeken

Hoi, ik kreeg gisteren een mailtje binnen dat de overstap van Ziggo naar KPN niet goed verlopen is door zogenaamde ‘technische storing´ van KPN waardoor het opzeggen van KPN aan Ziggo niet op tijd is voldaan. En daarmee zou ik met dubbele kosten komen te zitten. De persoon zou direct het juiste bedrag hebben ingevoerd en zou de creditering zien op het volgende, of daarop volgende  factuur..???

Dat begint goed.. :(

Gelukkig was ik zo slim om zelf op te zeggen. Dus ik verwacht geen dubbele kosten. Of toch wel? 

 

icon

Beste antwoord door Chanty73 7 January 2020, 14:39

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Ik heb contact gehad via FB, dat gaat een stuk sneller :rolling_eyes: en het lijkt opgelost te zijn. Vooralsnog laat ik het hierbij en kan mijn vraag verwijderd worden. 

MVG.

Reputatie 7
Badge +30

Beste @Chanty73, welkom! Goed om te lezen dat je inmiddels geholpen bent door de collega's op Facebook! Mocht je nog ergens tegenaan lopen, weet je ons te vinden!