Hallo KPN en alle klanten op het forum.
Ik heb wat vragen met betrekking tot het overstappen van KPN compleet (max 100mbps) naar hussel (max 200mbps).
1. Veranderd er iets aan het apparatuur? Aan de ene kant vermoed ik (na een gesprek met een medewerker) dat er niks veranderd, echter is dit via de mijnKPN app niet echt duidelijk, gezien er in de kostentabel wel iets over apparatuur komt te staan.Â
2. Is er een mogelijkheid om aanspraak te maken op de 50% korting voor 6 maanden? Al sinds het ontstaan van die achterlijke combi voordeel (mobiel + thuis) proberen internet maatschappijen dit al door mijn strot te douwen, echter heb ik hier niks aan. Ik ben onderhand al langer dan 2 jaar klant. Momenteel zit ik daar ook te twijfelen om voor 2 jaar naar een concurrent te gaan en dan weer terug te stappen. Of om mijn pakket op te zeggen en per direct weer opnieuw aan te vragen. Echter kan ik me niet voorstellen als ICT'er dat medewerkers zin hebben in deze poespas.Â
Alvast bedankt voor de hulp en informatie!
Â
M.V.G.
JD
Â
Â
Â
Â
Beste antwoord door Nick83
Bekijk origineel