positief bericht

  • 29 november 2012
  • 1 reactie
  • 8317 keer bekeken

Ik heb nu 2 weken een KPN glasvezel abonnement en wil even melden dat ik super tevreden ben. Perfect beeld, snel internet met standaard experiabox (op wifi 62 mb) en geen problemen met bellen. Heb wel een paar keer de helpdesk gebeld omdat omzetting van 50 mb naar 100 mb niet in één keer goed ging, maar dat is binnen 1 week opgelost. Prima service, vriendelijk te woord gestaan. Was vroeger ook klant van KPN maar had toen hele andere ervaringen. Vandaar dat ik het even wil melden. 😃 Blij met KPN!


1 reactie

Reputatie 1
Er werken volgens mij heel veel mensen bij KPN die echt erg hun best doen. Er gaat misschien veel mis maar er gaat ook veel goed blijkbaar. Je hoort meestal de negatyieve verhalen, jammer.

Aan de helpdesk tref ik ook altijd heel vriendelijke mensen.

Reageer