Beantwoord

problemen experia V10A icm samsung

  • 7 June 2019
  • 3 reacties
  • 106 keer bekeken
F
Rank
Ik sinds een week de experiabox V10A, echter ik ondervind daar grote problemen mee.
Iedere keer om onverklaarbare wijze verbreken mijn samsung tv en macbook de connectie met het het internet, en geven vervolgens aan dat er geen signaal is.
Terwijl er goede dekking is en mijn smartphone gewoon verbonden blijft.
TV geeft aan verbonden met Internet en probleem met internet/provider. Vervolgens opnieuw opstarten en kan week draadloos `tv kijken via samsung APP store. En dit gebeurt ieder 10 minuten.
Wie herkent dit probleem??
icon

Beste antwoord door fietser777 9 June 2019, 14:10

Bekijk origineel

3 reacties

Joran
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Hoi fietser, welkom hier! Ik zie in je andere reacties dat je, in overleg met de helpdesk, nu alleen via 2,4Ghz werkt. Heeft dat dit probleem opgelost?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
F
Rank
Nee dat hielp niet , daarna via een andere site van Telfort het WiFi kanaal verandert van automatisch zoeken op 12 en 13 naar vast op kanaal 1.
dit lijkt te helpen. Echter ik kan niet achterhalen of dit een druk kanaal is.
Joran
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Ik denk dat je de servicetool "wijzig je wifi kanaal" bedoelt (op Servicetools: de verbetering voor jouw KPN diensten | KPN). Klinkt goed! Een app als Wifi Analyzer - Apps op Google Play doet wonderen om inzichtelijk te krijgen welk kanaal druk bezet is.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden