Ik ben al enkele weken bezig om internet te krijgen op mijn nieuwe adres. Mijn dossier is inmiddels zo lang dat ik me afvraag of mensen het nog snappen.
Ik heb een NTU waarop het lampje 'glas' niet brand. Monteur eindelijk na een fout van KPN vanmorgen geweest (3 weken later dan gepland), echter na 5 minuten alweer vertrokken omdat hij niets kon doen.
Hij verteld dat bonnetje bij Reggefiber ligt en Reggefiber op hun beurt dat alles goed is in het systeem en de glasvezelaansluiting al vanaf 30 mei actief is (heb ik idd bericht van ontvangen).
Wie kan mij nu eens helpen , en niet met meneer ik begrijp het ik ga kijken wat ik kan doen, maar nu eens echt helpen en zorgen dat het gaat werken. Dit is echt een hele slechte zaak en reclame voor beide bedrijven.
Groeten van een erg ontevreden nieuwe klant
Beste antwoord door Ward_
Bekijk origineel