Zojuist een medewerker gesproken, in eerste instantie leek het lampje uit na reset van het glasvezel kastje en rest van de modemĀ en groen te branden. Echter na 5 minuten is deze weer rood. Ik heb geen storing met internet en tv. Wel heb ik VOIP via een andere leverancier. Sinds een dag of 3 heb een haperende telefoonverbinding. Voor het gebruik van internet is die niet een probleem echter voor bellen met VOIP wel. De desbetreffende medewerker Ā van KPN geeft aan dat er wel een bepaalde snelheid wordt gereserveerd als men gebruik maakt van VOIP via KPN. Mijn inziens wordt er niet voldoende gekeken na het rode lampje wat blijft branden. Dit duidt toch ergens op een storingā¦ā¦ā¦.
Ā
Admin: reactie afgesplitst naar eigen topic
Beste antwoord door Vikash van KPN
Bekijk origineel