Router gaat kortstondig in storing

Hoi @Djellie . Welkom op het forum.

Wat een hinderlijke storing. Het lijkt er op dat jouw modem telkens even de verbinding verliest. 

Met wat geluk kan ik dat meten en actie ondernemen. Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?

@Djellie . Je stuurde mij een privéberichtje dat je profiel is aangevuld maar ik zie helaas nog niks.,

Kun je nog een poging doen (niet vergeten om het daarna op te slaan). En wil je, als je dit gedaan hebt, even in dit topic reageren? Dan komt het weer onder  mijn aandacht. 

Hoi @Djellie . Leuk je even gesproken te hebben.

We hebben afgesproken dat je de v10 gaat resetten en het kabeltje van de FTU (glasvezelkastje) naar de v10 gaat vervangen.

Mocht dat het probleem niet oplossen, laat het weten! Fijne middag.

Erwin,

Ik had de SuperWifi helemaal uitgezet, waardoor er geen internet was.

SuperWifi weer aan geeft weer internet met dezelfde SSID-naam als die ik al had.

Dus Wifi werkt weer.

Maar de reset heeft blijkbaar niets gedaan, terwijl ik minstens 2 seconden de resetknop heb ingedrukt.

Dank voor de updates. Even kijken hoe het nu gaat, inderdaad. 

Vreemd. Het zou nog steeds zo moeten zijn dat als je de superwifi's aansluit en een reset geeft dat die de wifi settings van de v10 moeten overnemen en hierbij hoort de wifi van de v10 uitgezet te worden. De v10 ‘speelt’ nog niet mee in het mesh netwerk. Dat staat wel gepland maar de firmware is nog niet gereleased. 

Als het werkt, zou ik het zo laten maar vreemd is het wel. 

Na de reset is het rustig geworden. 1 laptop heeft af en toe problemen, maar ik wijt dat aan een softwareprobleem. De andere gebruikers ervaren dan namelijk geen problemen.

Afgelopen zaterdag moest 1 van de superwifi-punten even uit. Na het weer aanzetten is op zeker moment het lampje op de ExperiaBox voor Wireless uitgegaan. Dus staat alles nu weer zoals moest bij gebruik Superwifi.

Maar ik kreeg van mijn medegebruikers al meldingen van uitval de afgelopen dagen. Dat heb ik zelf gisteravond ook ervaren. Ik heb direct de Experia Box gecontroleerd. Deze had alle lampen nog groen.

Toen ik even later voor de tweede keer controleerde, was internet wel groen en ging het lampje van services van oranje naar groen.

Het lijkt erop alsof er iets volloopt in de Experia Box.

Ik heb zelf de neiging om eerst de Experia Box nog een keer te resetten en nog eens te meten wanneer wij weer uitval ervaren. Voordat we zwaardere middelen gaan inzetten.

Dit kan een update of onderhoud geweest zijn, @Djellie (hoewel we onderhoud vaak pas 's nachts doen.)

Ik heb de verbreking hier ook opgezocht. Oorzaak kan ik niet achterhalen. Mocht het op korte termijn weer gebeuren, laat het weten.

Goedemiddag, het heeft gelukkig even geduurd, maar de kortstondige onderbrekingen zijn weer.

Afgelopen dinsdagavond speelde het probleem tegen 22:00 uur. Toevallig stond de televisie ook aan.

Internet lag er uit, maar de televisie bleef gewoon doorgaan.

Vandaag heb ik om 14:25 het probleem weer gehad dat internet eruit lag. En om ongeveer 16:35 lag het er wederom uit.

Het beeld van de indicatielampjes is steeds:

1. Services Oranje, Internet Rood
2. Services Oranje, Internet uit
3. Services Oranje, Internet Rood
4. Services Groen, Internet Groen

Wat kan ik zelf nog doen?

@Djellie . Vind je het goed dat ik jouw experiabox op afstand reset? Mocht je zelf portforwardings hebben ingesteld gaan die verloren. 

Nick83,

Wij hebben superwifi en mijn eigen thuiswerkplek is bedraad.

Allebei ligt eruit.

OK