Ik heb een slechte wifi verbinding in delen van het huis. Ik heb diverse keren een meting gedaan in huis en mijn instellingen laten verbeteren, helaas zonder resultaat. Ik heb contact gehad met KPN via de chat en er werd toegezegd dat ik een wifi versterker zou krijgen op basis van de meetgegevens. Helaas na een week niets gehoord dus nogmaals contact gezocht met KPN.
Toen kreeg ik te horen dat ik mijn abo aan moet passen zodat ze een monteur langs kunnen sturen en dat ik nu geen versterker zou krijgen??? Ik betaal ca 80,- per maand en ben dus zeker niet van plan om mijn abo aan te gaan passen. Ik wil gewoon werkende wifi in huis...
