Slechte wifii verbinding in huis

Wij zijn al ca 50 jaar bij de PTT/KPN als klant geregistreerd en hebben een volledig pakket van alles wat de KPN uitzend.We zijn verhuist naar een appartement in Doetinchem, waar 2 monteurs ons weer hebben geinstalleerd, Keurig gedaan, Maar nu wil ik op een andere kamer ook wifi ontvangen, via mijn experiabox v10A, maar door de afstand en de betonnen wand lukt het niet en is mijn wifiontvangst 0., volgens de meting. Nu moet ik dus 2 draadloze wifi versterkers kopen voor 159 euro…….. Info bij de mediamarkt leert mij dat zij via Ziggo dit gratis kunnen regelen……  Wij dachten dat we recht hadden op wifiontvangst in ons gehele appartement, volgens reclame slogans ?????? Moet ik dan na zoveel jaren overgaan op een andere profider????  Wat denkt de KPN hier aan te doen????? We wachten met grote belangstelling op uw gewaardeerde berichten omtrent bovenstaande. met hartelijke groeten, P.J.Haseaar

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt