snelheid

Als internet gebruiker van het internet abonnement KPN EXTRA is het moelijk te begrijpen, dat je bij de postcode check van de KPN wel in aanmerking komt voor het abb KPN Premium met bijbehorende snelheid en dat een snelheidsverhoging van 20MB naar 30MB niet te realiseren is binnen het bestaande abb KPN EXTRA, zonder dat daar nog een aanpassing in de centrale gedaan moet worden.

Hoi Roelof,

Kort antwoord: niet.

Doet KPN ook niet. Bij iedere ADSL provider is afstand tot de centrale, de kwaliteit van de buitenkabels, de kwaliteit van het ISRA punt én de kwaliteit van de binnenbekabeling cruciaal.

De postcode check geeft aan wat op jouw adres maximaal haalbaar is. Geeft deze aan dat je alleen het basis abonnement kunt krijgen, dan is de maximum snelheid op jouw lijn dus om en nabij de 8 mbit. Echter, als je dan hele slechte bekabeling in huis gebruikt, kan het zo maar zijn dat je in de praktijk maar 2 mbit ofzo haalt. (extreem voorbeeld).

Het tegenovergestelde is echter ook mogelijk. De website geeft aan dat je het premium abonnement aan kunt, en mede dankzij de binnenbekabeling, haal je inderdaad de maximum snelheid.

Ik neem aan dat je al extra had voordat de snelheid naar 30 mbit is gegaan?

Gezien de afstand tussen je woning en centrale, neem ik aan dat je zeker een mogelijkheid hebt tot VDSL, aangenomen dat de centrale het ook kan.

Ik zou gewoon even bellen met KS, vaak kunnen die je wel naar VDSL migreren. Dan zou je die 30 mbit wel kunnen krijgen.

Ikzelf heb ook extra abbo en ik ga die 30 niet krijgen. Bij mij is er max 19 haalbaar, en ik woon te ver (+2km) voor VDSL. Dus jouw probleem zal niet moeilijk op te lossen zijn. Ik moet helaas wachten op een buitenring. Gezien het feit dat ik in een klein stadje woon, zal dat nog wel even duren...