Beantwoord

Snelheid down/up

  • 2 January 2020
  • 5 reacties
  • 72 keer bekeken

Reputatie 2

Ik heb een Alles in 1 basis-abonnement.

Waar kan ik in Mijn KPN mijn download- en uploadsnelheid vinden?

icon

Beste antwoord door Bart_ 3 January 2020, 15:52

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @jeegee Bij jouw abonnement hoort een snelheid tot 50 Mbit/s. Wat je haalt is ook afhankelijk van de snelheid die we op jouw adres kunnen leveren. Je kunt dat hier checken. Als er minder dan 50 Mbit/s leverbaar is haal je deze snelheid. Als er meer leverbaar is, zou je kunnen overwegen om een extra snelheidspakket aan te zetten, zodat je van de leverbare snelheid kunt profiteren.  

Reputatie 2

Dank voor je reactie!

Alleen… mijn vraag was waar ik deze info kan vinden op Mijn KPN, de plek waar ik hem had verwacht, maar niet heb gevonden.

Graag je reactie.

Staat nergens in het MijnKPN Account.

Daar staat alleen je type abonnement onder ‘Abonnementsgegevens'.

Van de Alles in één en de Internet+TV abonnementen is de bijbehorende snelheid te vinden in de KPNcyclopedie (onderdeel van dit forum).

Hier Alles in één:
https://forum.kpn.com/kpncyclopedie-105/overzicht-van-thuisabonnementen-464282#post715214

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @jeegee Zoals Peter al zegt: in je MijnKPN staat het niet. Ben je er inmiddels wel uitgekomen, met mijn eerdere antwoord? 

Reputatie 2

Zeker, dank voor de moeite.

Reageer