Beantwoord

Snelheid fors lager

  • 31 augustus 2011
  • 17 reacties
  • 5608 keer bekeken

De snelheid van mijn internetverbinding is sinds enige tijd fors lager!

Ik heb een KPN Internet Extra abonnement echter zie bij system information van mijn SpeedTouch 510i het volgende: downstream: 3520 kbit/s, upstream: 736 kbit/s

Dit is toch echt een stuk hoger geweest.

Heb al een aantal maal het modem gereset echter geen verbetering.

Zit er iets scheef bij KPN of is mijn modem misschien aan vervanging toe?




icon

Beste antwoord door DJT88 15 oktober 2011, 10:43

Speedtest resultaten LOG op iPhone 4(vanaf wifi via kpn verbinding):

 

- 01-04-2010: 1.51 Mbps

- 12-04-2010: 1.81 Mbps

- 26-06-2010: 1.87 Mbps

- Rond 14-09-10 is er een kabelbreuk geweest.

- 16-10-2010: 1.88 Mbps (gerepareerd ondertussen, snelheid weer goed)

- 05-02-2011: 1.61 Mbps

- 19-03-2011: 1.56 Mbps

- 03-09-2011: 0.50 Mbps

- 11-10-2011: 0.64 Mbps

 

Graag wil ik dus iig weer 1.8 Mbps. De afstand tot de centrale is hier dus niet te ver voor

Bekijk origineel

17 reacties

Reputatie 5
Badge +7
Het ligt aan je modem. Deze zal max. 8 mbit aankunnen.

Via KPN is het vast wel mogelijk om een ander modem te regelen.

De exemplaren die ze nu uitleveren kunnen alle mogelijke ADSL snelheden aan.

Hallo bommy84,

Ik ben kort na het plaatsen van mijn bericht al gecontacteerd door KPN / Dhr. Popken met de vraag om wat aanvullende gegevens en de boodschap dat hij de zaak even op zou pakken.

Na een klein half uurtje kreeg ik bericht dat ik met mijn huidige modem de internet snelheid niet optimaal kan benutten en dat zij kosteloos een nieuw modem toesturen.

We wachten nu dus even af op het nieuwe modem om te zien of dit inderdaad de oplossing is. 

Reputatie 5
Badge +7
Mooi gedaan, en prima opgelost lijkt me.

Met het nieuwe modem zou het, na levering, aanzienlijk sneller moeten zijn.

Vandaag was het al zover en is het nieuwe modem geleverd!

Na uitgebreid de handleiding gelezen te hebben heb ik de boel aangesloten en getest.

Bij status van het nieuwe Arcadyan ARV7519i modem zie ik de volgende waardes:

Download: 8000 Kbps.

Upload: 763 Kbps.


De snelheid is nu een stuk beter, echter er is toch iets wat ik niet begrijp.

Volgens de KPN is mijn internetabonnement vorig jaar verhoogd van 8 Mb/s naar maximaal 16 Mb/s.

Dienen de waardes in het modem dan niet hoger te zijn?

Ook ik heb na mijn melding op dit forum, over mijn lage snelheiod, een nieuw modem ontvangen.

Deze aangesloten, maar tot nu toe geen verschil.

Ik moet nu wachten op een profiel wijziging, dit kan maximaal 5 dagen duren.

Type modem: ZXV10 H220N

Hallo Jos,

Ik heb vandaag inderdaad ook de mededeling gekregen dat binnen nu en 5 dagen de snelheid wordt opgeschakeld.

We wachten dus maar even rustig af.

Hallo Brebo,

We wachten af, maar ik blijf het een vreemde actie vinden.

Een maand geleden ITV met 20Mb aangevraagd en nu moeten ze nog schakelen.

grt

jos

Bij mij hetzelfde verhaal. Voorheen zat ik op een snelheid van 330 kB/s of 2.5781 mb/s, de laatste tijd haal ik slechts 0.7 Mb/s of 90 kB/s, het is gewoon verschrikkelijk. ik heb een experiabox TG787.

zou dat hetzelfde probleem zijn?

Reputatie 5
Badge +7
@barkatmoon Lijkt mij niet. Die 787 is een recent model dus zou alle snelheden aan moeten kunnen.

Haal je die snelheid met je computer? Of staat dit in je modem?

Ik heb een speedtest uitgevoerd met beide computers. De ene draait op win7, de andere op XP, beiden geven dezelfde snelheid. Hiervoor lag de snelheid vele malen hoger op beide computers. Hierdoor ga ik er van uit dat het in het modem of de lijn zit...

Mijn connectie valt ook geregeld weg.

Reputatie 5
Badge +7
Je zou dan eens in je modem willen kijken welke snelheid het modem zelf behaald.

Bij een TG787 ga je via een internetvenster naar 192.168.2.254.

Bij breedbandverbinding --> DSL verbinding kun je dan up/downloadsnelheden zien.

Wegvallend internet? Draadloos of bedraad?

Draadloos zou iets met kanalen te maken kunnen hebben.

Zie deze link over hoe dat werkt.

Bandbreedte (verzenden/ontvangen) [kbps/kbps]:518 / 821
het wegvallen is zowel bedraad als wireless.

Reputatie 5
Badge +7
Dat is inderdaad een slechte verbinding.

1024 up moet altijd haalbaar zijn.

Zo niet, is het waarschijnlijk bekabeling.

Denk aan oude bekabeling of erg lang. (2 meter+)

Kan ook zijn dat ie niet op het IS/RA zit, maar op een wandcontactdoos in huis.

Je zou evt contact op kunnen nemen met KPN voor een lijnmeting.

De lijn is slecht, ze weten niet waar het lek zit. Echter dat is al vanaf dat ie in de grond ligt. Vreemd is dat ie nu de laatste paar maanden zeer slecht is, dat was daarvoor niet.

Hallo allemaal,

Ik zit met bijna identiek probleem als dat van barkatmoon. Echter is er 1 verschil.

Bij ons is vlak voor ons huis de kabel recent(enkele maanden terug) een keer gerepareerd nadat we helemaal zonder internet+bellen zaten. Dit heeft toen 3 weken geduurt omdat wij de laatste op de lijn waren en niemand anders dus zonder telefoon en internet zat.

De internetsnelheid is er sindsdien niet beter op geworden.

Waar ik eerst (jaar geleden) nog een verbinding had van ongeveer 2400 kbits/sec is dat nu nog enkel 672 kbps down (up is altijd 512kbps geweest). De snelheid vlak na reparatie weet ik niet exact meer, maar dat was sowieso 1500 kbps of meer.

De laatste maanden is dit langzaam ingekakt naar de 672 kbps

Ik denk dat de lijn niet goed meer is en dat kpn de kabel nog maar eens moet nakijken.

Gr. J

(genoemde snelheden afgelezen in de webpage van de modem onder DSL verbinding)

Reputatie 3
Badge +5
Hallo DJT88 en Barkatmoon,

Kunnen jullie mij via een privébericht uw postcode + huisnummer, klantnummer en een contact telefoonnummer toesturen.

Dan kijk ik wat ik voor u kan doen.

Met vriendelijke groet,

Daan Popken

Speedtest resultaten LOG op iPhone 4(vanaf wifi via kpn verbinding):

 

- 01-04-2010: 1.51 Mbps

- 12-04-2010: 1.81 Mbps

- 26-06-2010: 1.87 Mbps

- Rond 14-09-10 is er een kabelbreuk geweest.

- 16-10-2010: 1.88 Mbps (gerepareerd ondertussen, snelheid weer goed)

- 05-02-2011: 1.61 Mbps

- 19-03-2011: 1.56 Mbps

- 03-09-2011: 0.50 Mbps

- 11-10-2011: 0.64 Mbps

 

Graag wil ik dus iig weer 1.8 Mbps. De afstand tot de centrale is hier dus niet te ver voor

Reageer