Hallo, ik heb sinds een paar weken problemen met m'n internet snelheid . Vooral s avonds. M'n abonnement is 100mb, maar ik haal max 60. Kan dit komen door ons verouderd modem? We hebben de experiabox 8 al sinds 2014.
Wie heeft raad??!!
Groet Dave
*admin: titel aangevuld
Beste antwoord door Alexandra van KPN
Bekijk origineel
+19
Hi
Je internetsnelheid valt vooral in de avond lager uit lees ik. Ik vermoed dat je internet via wifi gebruikt, klopt dat? Op hoeveel apparaten ervaar je dit? Als je je internetverbinding via een kabel test, hoe valt je snelheid dan uit? En in het geval van wifi, heb je onze Wifi Manager al eens doorlopen? Deze handige servicetool loopt de verbinding voor je na en helpt je stap voor stap om het te verbeteren. Daar komt altijd een conclusie uit, ik ben benieuwd welke dat bij jou is. Daarnaast hebben we ook een handig topic met tips om slechte wifi op te lossen.
Hallo Alexandra, dank vast! De wifi manager doorlopen. Die gaf iig aan dat de snelheid tot aan m'n modem lager is dan verwacht. Daarna liep de manager steeds vast bij ' checken van het modem' . Snelheid gemeten was steeds 60mb. Zal ook eens overdag meten.
+19
Ik hoor graag of het is gelukt, laat het ook gerust weten als je er niet uit komt. In het laatste geval, als je ook meteen je forumprofiel invult, kan ik je gegevens erbij pakken en even met je mee kijken naar de verbinding.
+19
Probleem is opgelost. Nieuw modem ontvangen, de V10. Oude (v8) leek aan het einde van z'n Latijn.
Grt
+19
Probleem is opgelost. Nieuw modem ontvangen, de V10. Oude (v8) leek aan het einde van z'n Latijn.
Grt
Goed om te horen dat 't opgelost is, dank voor het delen!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
