Beste mede-KPN-klanten, mijn downloadsnelheid is veel en veel te laag. Ik heb een glasvezelaansluiting en gebruik dus geen wifi, maar mijn downloadsnelheid komt niet hoger dan 7,7 Mb/sec. Een vriend van me uit Cuijk heeft (zij het bij Ziggo) een downloadsnelheid die 10 keer zo hoog is! De mijneĀ is dusĀ idioot laag. Ik heb erover gebeld met KPN en heb hun instructies gevolgd. Het modem is teruggezet naar fabrieksinstelling, maar niets heeft geholpen. De helpdesk van KPN weet verder niets te verzinnen, maar dit moet toch zeker te verhelpen zijn? Wat is hier in 's hemelsnaam aan de hand? Heel graag hulp van een van jullie!
Annemie Wammes, Den Bosch.
Beste antwoord door DennisA78
Bekijk origineel