Elke 2 maanden valt ongeveer het internet uit. Dat begint met de telefoon die buiten werking gaat. Dan stopt de tv ermee. En internet daarna. Nu heb ik weer last van de zelfde storing voor de 4e keer. Maar nu heb ik wel internet maar is de snelheid naar 25mb down en 30mb up gegaan. Dit betreft een vdsl verbinding en ik moet dus een down van 200mb hebben. Nou wordt ik iedere keer weer door het protocol verhaal een monteur gestuurd. Deze kan dus niks doen. (1e keer storing was ik 2 weken zonder internet en 3 monteurs verder.) Het zit namelijk in de aansturing naar mijn router toe.
Nou ben ik benieuwd of er een manier is om toch gelijk de mensen te kunnen bereiken van de afdeling netwerkbeheer.?
Wie heeft nog meer last van deze dingen?
Beste antwoord door Marina_
Bekijk origineel