Omdat ik beetje klaar ben met de hoge prijs en de lage prestaties, KPN onmogelijk is te bereiken..
Ik haal vaker 40 MB down dan de beloofde 500 MB.
De digitale assistent ligt er uit en blijkbaar is een mail sturen ook geen optie meer…
Dus probeer ik als laatste poging via dit forum dan maar in contact te komen met KPN.
Maar overstappen lijkt wel makkelijker!
Â
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel
+24
Hoi G, welkom op het forum.Â
Goed dat je ons hier hebt gevonden. Je kunt overigens ook nog met ons bellen, chatten of via social media contact opnemen. Nu in ieder geval niet meer nodig.
Ik begrijp dat je maar 40 Mbps haalt terwijl je een pakket van 500 Mbps hebt. Hebben we het hier over WiFi of kabel? Haal je via de kabel wel de 500 Mbps? Dus een laptop of pc rechtstreeks aangesloten op de Experiabox.Â
Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?Â
Ik hoor graag van je.Â
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
