Traag internet

Ha @Daanis Welkom hier op het KPN Forum. Als eerste is het natuurlijk jammer dat je een niet al te hoge snelheid haalt. De vraag is nu hoe dit komt en zoals @Zeonz al aangeeft zijn er behoorlijk wat verklaringen mogelijk. Goed om te weten is welke snelheid er überhaupt leverbaar is op jouw adres. Je geeft aan dat je een abonnement hebt met een snelheid tot 100 Mbit/s, maar als er (en ik chargeer even) maar 5 Mbit/s geleverd kan worden ga je echt niet meer binnen krijgen. Je kunt hier controleren welke snelheid we kunnen leveren op jouw adres. 

Verder is er vanzelfsprekend het verschil tussen een bekabeld aangesloten verbinding en een verbinding via wifi. Je zult begrijpen dat je snelheid via wifi altijd minder laag zal liggen dan wat er via een stabielere bekabelde verbinding doorgegeven wordt. Hoe heb jij het één en ander aangesloten? 

Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Dan kan ik met je meekijken. Laat je het weten als je dit gedaan hebt?