Traag internet! Te oud modem?

  • 12 februari 2015
  • 1 reactie
  • 373 keer bekeken

Hallo,

Ik heb nergens last van maar er zijn binnen het gezin (jongere kinderen) klachten dat

het internet / het modem als

te traag / te oud

wordt ervaren!

Wat hebben wij?:
KPN Experia Box TG 787
(TG 787v)
SSID *****

Moet die omgeruild worden voor een sneller modem; en heeft dat zin gezien waar ik woon?

Ik wil graag een antwoord van KPN!

Ps

Waarom kan KPN eigenlijk niet reageren op ongevraagde privé-berichten?

Admin: Vanwege privacy je SSID verwijderd, deze hebben we niet nodig :)


1 reactie

Reputatie 7
Badge +28
Hoi Poekie,

Welkom op het forum! Dat modem is inderdaad al iets ouder. An sich zou dat weinig invloed moeten hebben op de snelheid, maar het lijkt me alsnog een goed idee om het modem om te ruilen voor nieuwer exemplaar :)

Zou je me, in privébericht, je postcode, huisnummer, naam contractant en 06-nummer willen sturen? 

We kunnen niet reageren op ongevraagde privéberichten omdat we dan helaas niet genoeg uren in de dag hebben om te reageren 🙂 Het voordeel van eerst een topic maken is dat veel klanten geholpen kunnen worden door andere klanten. Als dat niet lukt, of het is echt iets waar wij voor nodig zijn, dan zullen we reageren en vragen om een reactie via privébericht.

Met vriendelijke groet,

Erik

Reageer