Hallo, ik heb net thuis een abonnement op KNP-internet afgesloten. De internetsnelheid is veel lager dan de gecontracteerde snelheid, ongeveer de helft daarvan. Op mijn adres zou het 18 Mbps moeten zijn maar er worden maar 10 Mbps geleverd. Het is dezelfde lage snelheid op Ethernet en WIFI. Wifi-snelheid is langzamer. Wat moet KPN hieraan doen? Buitengebied 4G is niet beschikbaar. Zie de bijlagen.Â
Â
Â
Â
Â