Beantwoord

TV ontvanger omruilen

  • 25 October 2019
  • 4 reacties
  • 55 keer bekeken

Reputatie 1
Badge

Hallo forum

Vorige week ontving ik een mail van KPN waarin stond dat ik aanmerking kom om mijn TV ontvanger om te ruilen. Als ik de link volg kan ik mijn rekeningnummer invullen en daarna krijg ik iedere keer het bericht dat er “een fout is opgetreden” en ik het later nog eens moet proberen. 

Heb  ik gedaan, vele malen, maar helaas hetzelfde resultaat.  Telefonisch de helpdesk gesproken, konden mij ook niet helpen, behalve “even wachten en opnieuw proberen".. 

 

Heeft iemand wellicht wel een goed werkende link of een ander idee? Alvast dank!

icon

Beste antwoord door MWvanVeen 25 October 2019, 16:46

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 1
Badge

Vandaag de tv ontvanger in huis gekregen.  

Reputatie 7
Badge +24

Als ik vragen mag: welk merk en type ontvanger heeft u toegestuurd gekregen?

Reputatie 1
Badge

Als ik vragen mag: welk merk en type ontvanger heeft u toegestuurd gekregen?


Op de doos staat Arcadyan HMB2260. Heel klein kastje, werkt vooralsnog prima.

Reputatie 7
Badge +24

Juist. Kastje werkt prima. Niks aan de hand. Maar het is niet het nieuwste kastje van KPN. Nieuwe klanten van KPN krijgen wel het nieuwste kastje. Ik was er benieuwd naar. Bedank voor info 👍