Op onze Experia box v10 brandt het service lampje rood. We hebben hier nu twee dagen last van. Hebben de box gereset, alle kabels eruit getrokken en opnieuw erin gedaan, contact gehad met klantenservice maar hier worden we helaas niet verder geholpen. Ze raden aan de hand van hun uitleg aan nogmaals de box te resetten, heb ik nog 2 keer gedaan zonder resultaat. We hebben geen glasvezel. Iemand die ons kan helpen?
Beste antwoord door Vikash
Bedankt voor het achterlaten van je gegevens. Wat vreemd dat er opnieuw een nieuwe ExperiaBox wordt verzonden, aangezien de ExperiaBox in het verleden al vervangen is. Dit lijkt mij daarom ook niet de oplossing en stuur morgen een storingsmonteur bij je langs. Laat je mij in dit topic weten of het probleem verholpen is?
Ik heb geen bericht van je ontvangen, dus ik ga er vanuit dat de monteur het probleem heeft verholpen. Als ik toch nog iets voor je kan betekenen, dan hoor ik dat graag van je!
