Beantwoord

Veel gedoe bij omzetting

  • 28 november 2019
  • 2 reacties
  • 84 keer bekeken

  • Anonymous
  • 0 reacties

Wijziging abonnement. Vast bellen omzetten naar internet.

Brief met datum van omzetting 22-11-2019. Die dag is er niets gebeurd. Bellen met KPN,

Zeggen dat internet omgezet is naar hussel en dat de vaste lijn 25-11-2019 omgaat.

Mooi niet dus. 26-11-2019 nog niets, mailtje om contact op te nemen met de uitvoering.

Omzetting stond voor 26-11-2019 en dan zou alles telefoon en internet omgaan. (raar want dat

zou al zijn gebeurd)

Maar 26-11-2019 kon de monteur niet in het gebouw !!!! Het wordt nu 28-11-2019.

28-11-2019 om 9:50 een mail dat over 15 minuten de zaak om zou zijn. Nou dat werd dus 

een uurtje later. Ik heb dus mijn zakken flink vol van KPN.

icon

Beste antwoord door Erwin_ 29 november 2019, 17:50

Hoi @Jack oosterhout . Welkom op het forum.

Dat klinkt als een behoorlijk chaotische planning van onze kant. Mijn welgemeende excuses daarvoor.

Is alles nu wel opgelost? Zo niet kun je dan je profiel aanvullen en mij een seintje geven?

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Jack oosterhout . Welkom op het forum.

Dat klinkt als een behoorlijk chaotische planning van onze kant. Mijn welgemeende excuses daarvoor.

Is alles nu wel opgelost? Zo niet kun je dan je profiel aanvullen en mij een seintje geven?

Reputatie 7
Badge +20

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust!

Reageer