Verbindingsproblemen

Hoi @Roodakkers, dat is een goede vraag. Is dat alleen op de Surface waar ze minder Wifibereik op heeft, of hebben jullie dat op meer apparaten? En is dat zonder de VPN ook het geval? In je andere topic (asustor nas achter Nighthawk r7800 niet bereikbaar) had je rond hetzelfde moment als dit bericht ook aangegeven dat dat was opgelost, heeft dat ook verschil gemaakt voor deze situatie? 

Het zouden best algemene problemen van die school kunnen zijn en de VPN die opgebouwd moet worden. Bij gebruik van nogal wat gebruikers die allemaal met VPN verbinding moeten leggen, wordt de belasting groot voor dergelijke verbindingen, en de beschikbare bandbreedte diemet veel mensen gedeeld moet worden.

Ok het wordt nu interessant,  ik ben er achter dat zodra op de laptop ( dus niet de surface van mijn vrouw haar werk) de vpn aangaat van mcafee je direct van een beveiligde site wordt gegooid in dit geval de dexlex waar we in moeten loggen. 

Als mijn vrouw haar vpn aanzet gebeurd bij haar hetzelfde , navraag bij collega's en ict van  gaar werk is zei de enige. Ook heeft zij 6 maanden zonder problemen thuis kunnen werken, en begon het eigenlijk toen ik mijn router weghaalde. 

Dus het begon toen we op de wifi van de experiabox gingen zitten, ook gebeurd dit als ik mijn accespoint verwijder. Het zijn dus twee totaal verschillende vpn's lijkt me dat het toch aan kpn of aan de experiabox ligt.

Net ook nog achter de desktop geprobeerd die zit bedraad en daar gebeurde het tot op heden niet.

Goed dan zeg ik het anders .

Bedraad heb ik er geen last van.(getest op desktop)

Mijn vrouw verliest haar wifi verbinding met haar surface zodra ze haar vpn aan zet(dit is werk gerelateerd weet niet de leverancier, kan ik niet achter komen omdat dit niet vrij gegeven wordt in verband met privacy gevoelige informatie)

Onze laptop verliest de wifi verbinding zodra de vpn aangaat ( deze is van mcafee)

Dit alles gebeurde niet toen ik een eigen router achter de experia box had hangen, sinds ik deze router veranderen in een accespoint begon het probleem. Ook als ik de accespoint weghaalt gebeurd het nog op beide apparaten (dus ligt het niet aan het accespoint, en gebeurd het alleen bij de wifi)

Het gebeurd dus op twee verschillende apparaten en met verschillende vpn's 

En het gaat niet om het verbeteren van een verbinding , want die is gewoon goed de problemen ontstaan zodra ik of mijn vrouw verbinding maak met een vpn en dN maakt het merkje niet uit .

Leuke tip van je  bekabeld gebruiken, moet dat wel mogelijk zijn , ook wel een erg simpele oplossing  een laptop met alleen wifi gaat dat lastig.

En als je iets beter leest gebruik ik privé een vpn van mcafee en voor mijn vrouw haar werk weet jk het niet.

En als ik zeg dat ik het probleem ook he  als ik mijn accespoint losgekoppeld heb, dan ligt het logiserwijs niet aan het accespoint (nighthawkr7800 als accespoint ingesteld)

Ik wil juist mijn router ala accsspoint gebruiken omdat ik dan overal gewoon bereik heb zonder een extra accespoint aa  te schaffen(maar dat heeft met dit probleem niets te maken aangezien deze losgekoppeld is en uitstaat.

Voor de rest is mijn wifi verbinding perfect soms maar 1 streepje minder.

De rest (x box , tv ,sonos, onkyo en telefoons)van de apertuur heeft nergens last van omdat die niet via vpn gaan.

Mijn vraag was ook wat voor instelling staat of kan er verkeerd staan.

Dus met andere woorden je neemt internet met wifi maar om online te gaan moet je door je hele huis kabels trekken of extra geld uitgeven aan een extra router?

Dat bekabeld internet stabieler is snap ik ,alleen heb ik niet uit ieder stopcontact een kabeltje lopen die ik overal in kan steken.

En op het werk van mijn vrouw is zei van de 500 medewerkers de enige met dit probleem(volgens ict)

Van haar 10 directe collega's heeft ook niemand hier last van , en het enige verschil tussen haar en haar 10 directe collega's is dat mijn vrouw kpn(dus een experiabox) heeft als provider en de rest niet.

Wat betreft  de beveiligde school website weet ik niet of wij de enige zijn aangezien het nog vakantie is bij ons, al ga ik er wel vanuit want ik hoor niemand hier over in de app groep.

LET OP internet en wifi zijn stabiel allen als er een vpn aan gaat , dan wordt bij "beveiligde" websites (omgevingen) de verbinding verbroken, ik blijf dan nog steeds een perfect wifi signaal houden. 

Maar als hier blijkbaar geen oplossing voor is behalve extra geld uitgeven voor ofwel een extra router ofwel kabels trekken(met de bijkomende kosten aan hak/breekwerk en schilder/behang werk) kan ik dus net zo goed weer overstappen naar een goedkopere aanbieder aangezien ik 50 euro per maand betaal vind ik het toch wel normaal als ik/mijn vrouw gewoon kan werken en mijn kind gewoon lessen kan volgen, zonder dat ik het advies krijg draden te moeten trekken het is tenslotte 2021 en bijna alles is ingesteld op draadloos.

Wat betreft die router, die wil ik zoals eerder beschreven gebruiken als acces point. En als ik die weer als router ga gebruiken heb ik dus weer een brakke wifi op de tweede verdieping en moet ik daar dus weer een ander accespoint instaleren, dit terwijl ik nu overal bereik heb via wifi in deze opstelling. 

En aangezien mijn vrouw haar directe collega's geen problemen hebben met de spullen van andere aanbieders geen problemen hebben denk ik dat dit wel goed zit

Ik ga denk wel ergens anders informatie zoeken waar de mensen niet denken van het ligt aan een ander, ik bedoel dit niet lullig en niet aanvallend maar als er er van de 500 mensen 1 persoon dit probleem heeft ligt het niet aan de vpn van het bedrijf lijkt mij.

Doe dat dan ook.  Stel het in als Access Point.
Die Nighthawk kun je zowel als router of als Access Point gebruiken, net wat je zelf wilt.

Voor de WiFi van die Nighthawk maakt dat allemaal niet uit in welke modes je die inzet.

Sluit het aan, en kijk wat het oplevert.

Die is ook als accespoint ingestelt , aleen zeg ik toch dat zowel met als zionder aangesloten accespoint hetzelfde probleem . met andere woorden het ligt niet aan het accespoint en het verbeterd ook niets met accespoint.

Dan moet je dus simpel bij de opties van jezelf kijken wat je daar in kunt verbeteren.
Er zijn genoeg aanknopingspunten gegeven, maar daar wil je kennelijk allemaal niet aan beginnen?

Dat wil ik ook alleen krijg ik als oplossing het ligt aan de vpn van het bedrijf, en doe aan bekabeld internet. 

Er is iets aan die experiabox dat er voor zorgt dat de vpn de verbinding verbreekt, en aangezien het bij mijn vrouw  op haar werk alleen bij mijn vrouw  is ligt het probleem dus aan mijn kant, en dan specifiek aan de experiabox aangezien het feit dat als ik de nighthawk als ROUTER achter de expiriabox hang er niets aan de hand is.  (daarom vraag ik hier ook of er een instelling is die verkeerd kan staan). EN NEE IK WIL DIE NIGHTHAWK NIET ALS ROUTER MAAR ALS ACCESPOINT. puur omdat de experiabox genoeg bereik levert , en het accespoint dan de bovenste verdieping kan bedienen.

het probleem is waarschijnlijk ; dat het IP wat ze van de VPN-aanbieder krijgt, in de zelfde range valt als mijn  interne IP-range die ik van de Experiabox krijg. 

ik ga dit aanpassen en hoop dat we morgen kunnen testen en dat dan het probleem weg is.

Helaas ben ik er net achter dat ik hem niet kan veranderen , en nee met een bekabelde verbinding heb ik er geen last van omdat mijn vrouw met de surface niet bekabeld kan werken, en ik via de desktop niet haar werk programma's kan / mag en wil draaien.

Alleen als ik bekabeld mijn eigen vpn start blijft alles lopen en dat komt waarschijnlijk omdat ik dan gewoon normaal internet bezoek en geen programma's op haar werkserver draai .

wel lullig dat je niet dat bereik zelf kan aanpassen.