Ik probeer de wettelijke vergoeding a 3/30 van mijn maandelijkse abonnementskosten terug te vragen via https://www.kpn.com/service/vergoeding/tv-internet-bellen.htm?type=fixed . Dat kan echter niet want ik schijn nog een storing te hebben aldus de website ("De netwerkstoring is nog niet opgelost. Wacht totdat de netwerkstoring is opgelost. Daarna kun je geld terugvragen. Bekijk de status op kpn.com/storingsinfo.").
Deze website meldt "Er zijn geen storingen of onderhoudswerkzaamheden in deze regio gevonden."
Dat laatste klopt; er is inderdaad geen storing, althans...

Jullie maken er echt een potje van.
Hoe nu verder?
By the way: 3/30 van onze abonnementskosten is een bedrag van € 8,80.
Beste antwoord door Joran
Bekijk origineel