Al een maand alles hier werkend maar nog steeds geen tv ontvangen, vier weken en geen bericht???
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Er is vertraging ontstaan door grote belangstelling. KPN moest toestellen bij bestellen bij Samsung.
Meer info, zie ook http://kpn.com/blackfriday .
Hoi
Excuses dat het zo lang duurt. Ik begrijp dat jij een nieuwe klant bent en gekozen voor de tv? Je had hier eigenlijk wel een e-mail over moeten ontvangen.
Staat de tv wel in je bevestigingsmail vermeld? Dat is hierbij uiteraard wel belangrijk.
Reputatie 7
+28
Al een maand alles hier werkend maar nog steeds geen tv ontvangen, vier weken en geen bericht???
In de kerstvakantie lag de levering op een laag pitje, maar deze week hebben diverse klanten een e-mail met track-and-tracecode ontvangen. Het zal mij niets verbazen als jij ook een bericht hebt ontvangen. Klopt dat?
Reputatie 7
+28
De afgelopen dagen is bij aardig wat klanten uiteindelijk de beloofde TV bezorgd. Heb jij ook al per e-mail bericht gekregen over de levering van de TV?
Vanwege het enorme succes van deze actie is de levertijd flink opgelopen. Eerst was het drie weken (zie bericht hieronder), maar inmiddels is de leveringstermijn verder opgelopen.
Als je nog niets gehoord hebt, vul dan jouw volledige forumprofiel. Dan kan Erwin het verder uitzoeken.
Reputatie 7
+28
Je hebt het forumprofiel nog niet gevuld. Mogen we er vanuit gaan dat je inmiddels bericht hebt ontvangen over de levering van de TV?
We hebben niks meer gehoord en ik ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben stel ze (en vul in dat geval het profiel in, zodat ik met je mee kan kijken)
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.