Beantwoord

Waarom reageert KPN zelf niet op vragen op het forum?

  • 24 juli 2019
  • 4 reacties
  • 208 keer bekeken
R
Rank
Waarom reageert KPN zelf niet op vragen op het forum? Ik krijg geen antwoord op mijn vraag over pairbonding en de regels van KPN.
icon

Beste antwoord door Nadia 26 juli 2019, 09:54

Ha @ronaldkusters, welkom! Het is behoorlijk druk hier, maar ik heb je bericht in onze to-do-lijst zien staan! We tikken zo snel mogelijk door, maar verwacht dat je morgen een inhoudelijke reactie op je topic krijgt.


Hay allemaal. Ik ben aan het topic toegekomen. Bedankt voor het wachten 😎
Bekijk origineel

4 reacties

Nadia
Rank
Reputatie 7
Badge +15
Ha @ronaldkusters, welkom! Het is behoorlijk druk hier, maar ik heb je bericht in onze to-do-lijst zien staan! We tikken zo snel mogelijk door, maar verwacht dat je morgen een inhoudelijke reactie op je topic krijgt.


Hay allemaal. Ik ben aan het topic toegekomen. Bedankt voor het wachten 😎
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing
Marcia_
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Ha @ronaldkusters, welkom! Het is behoorlijk druk hier, maar ik heb je bericht in onze to-do-lijst zien staan! We tikken zo snel mogelijk door, maar verwacht dat je morgen een inhoudelijke reactie op je topic krijgt.
Friesian
Rank
Medewerkers van KPN reageren wel degelijk op vragen op het forum maar zoals je hier kunt lezen...

2. Staat je vraag er niet tussen? Stel hem dan op het KPN forum. Dit doe je door eerst een forum account aan te maken. Vervolgens kies je de productcategorie waarover je een vraag hebt en kan je de vraag stellen. Andere forumleden of het KPN forum team helpen je graag.

Het hoeft dus niet perse zo te zijn dat een KPN medewerker, moderator reageert als het ANTWOORD is gegeven door 1 van de behulpzame forumleden, medeklanten.
(edit)
Ik sluit me wel aan bij de reactie van @Noordzee zeker nu.

En zoals je in mijn link zag is het ingevulde (privé) forum profiel vaak een goede basis
Soms is geen andere keuze de beste keuze.
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +17
Normaliter verschijnt in elk topic ook een moderator die werkzaam is voor KPN.

Dat kan vaak wel enige dagen duren, zeker nu in de zomervakantie.

Dus even geduld nog.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer