Beantwoord

Wanneer ontvang ik mijn nieuwe modem?

  • 22 February 2024
  • 5 reacties
  • 133 keer bekeken

Hoe lang duurt  het voor ik wat hoor dat nieuwe  modem binnen  is 

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 23 February 2024, 09:00

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +24

Om welke reden heeft u een nieuw modem besteld?

Gisteren  en hij zou vandaag  binnen  komen

De oude is kapot zeiden ze er branden maar 2 groene en 1 oranje lampje

Reputatie 7
Badge +24

Ok. Die word doorgaans op het postkantoor bezorgd. Daar kunt u hem dan zelf gaan ruilen. U krijgt daar dan een SMS je van. Is dat zo niet besproken met de KPN medewerker?

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @Dasilva, een omruiling vindt normaal gesproken de volgende dag plaatst. In jouw geval zal dit vandaag gaan gebeuren. Het nieuwe modem zal vandaag in de loop van de dag af te halen zijn op een servicepunt in de buurt. Alle info krijg je ook per sms toegestuurd. 

Reageer